パスワードを忘れた場合

amazonWorkSpacesクライアントから「Forgot Password?」をクリックします。

Type the characters you see in the imageにイメージに表示されている文字を入力して「Recover Password」をクリック

すぐに登録しているメールアドレスに「パスワードのリセットリクエスト ( Password Reset Request )」という件名のメールが送られてきます。

メールのリンク「パスワードをリセットする」をクリックすると通常はパスワードリセットの手続きが行えます。

＊chrome、firefoxなど

ですが、IE11で開かない場合があります。

回避方法

IE11を開き、ツールバーをクリック

[互換表示設定]から[追加するWebサイト]で一覧に追加するWebサイトを追加します。

今回は「awsapps.com」を登録しました。

登録後、IE11を再起動し再度メールのリンク「パスワードをリセットする」をクリックすると正常に表示ができます。

パスワードを決めて、パスワードのリセットをクリック

無事、パスワードの再設定が完了しました。

普段IEを使用している人も多いかと思います。

互換表示の問題で正常に表示されない場合は下記URLにもあるように問題が回避できるので試してみてください。

参考URL