# Zendesk の記事一覧
Zendeskは、顧客サポートを行うためのクラウドベースのプラットフォームです。チケット管理、ナレッジベース、チャットボットなどの機能を提供します。
![Zendeskでレイアウトビルダーを触ってみました](https://images.ctfassets.net/ct0aopd36mqt/wp-refcat-img-33098e3060a89f1c4f152caf13031377/b9c4f4176d3a17b807896cfc754c76ab/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskでレイアウトビルダーを触ってみました
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![Zendesk 2024年8月のアップデート情報をまとめてみました](https://images.ctfassets.net/ct0aopd36mqt/wp-refcat-img-33098e3060a89f1c4f152caf13031377/b9c4f4176d3a17b807896cfc754c76ab/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年8月のアップデート情報をまとめてみました
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![Zendeskでユーザーの最終ログインを確認する](https://images.ctfassets.net/ct0aopd36mqt/wp-refcat-img-33098e3060a89f1c4f152caf13031377/b9c4f4176d3a17b807896cfc754c76ab/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskでユーザーの最終ログインを確認する
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![Zendesk 2024年6月のアップデート情報をまとめてみました](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年6月のアップデート情報をまとめてみました
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![Zendeskで会話内容から感情分析を試してみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskで会話内容から感情分析を試してみた
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![Zendeskで自動化が実行されたチケットを表示してみる](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskで自動化が実行されたチケットを表示してみる
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![Zendeskでのトリガを使った休日通知](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskでのトリガを使った休日通知
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![Zendeskの補足チケットに対するトリガと自動化を作成してみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskの補足チケットに対するトリガと自動化を作成してみた
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![Zendesk Guideでラベルを活用した記事の管理](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk Guideでラベルを活用した記事の管理
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![Zendeskで終了したチケットの補足を作成する方法](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskで終了したチケットの補足を作成する方法
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![Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました
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![ZendeskのグループSLAについてまとめてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
ZendeskのグループSLAについてまとめてみた
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![ZendeskでSLA違反の通知を受け取る仕組みを作成してみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
ZendeskでSLA違反の通知を受け取る仕組みを作成してみた
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![Zendesk 2024年3月のアップデート情報をまとめてみました](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年3月のアップデート情報をまとめてみました
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![ZendeskアプリTime Trackingについてまとめてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
ZendeskアプリTime Trackingについてまとめてみた
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![Zendeskのチケット統合についてまとめてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskのチケット統合についてまとめてみた
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![チケット画面のレイアウトをカスタマイズしてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
チケット画面のレイアウトをカスタマイズしてみた
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![Zendesk 2024年2月のアップデート情報をまとめてみました](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年2月のアップデート情報をまとめてみました
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![Zendeskのサンドボックスについてまとめてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskのサンドボックスについてまとめてみた
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![Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました
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![Zendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみた
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![ZendeskのAI関係機能がかなり増えてきたのでまとめてみる](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
ZendeskのAI関係機能がかなり増えてきたのでまとめてみる
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![Zendeskで学校のテストを再現してみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendeskで学校のテストを再現してみた
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![Zendesk Massagingの基本構成をまとめてみた](https://devio2023-media.developers.io/wp-content/uploads/2020/04/zendesk-logo-core-kale-2019.png)
Zendesk Massagingの基本構成をまとめてみた
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