笹浪。アライアンス統括部にジョインしました。

自己紹介

アライアンス統括部にジョインした、笹浪です。
北海道在住ですが、寒いのは嫌いです。雪は危ないです。

趣味

趣味はキャンプです。
キャンプついでにSUPもしますが北海道は寒いのでSUPできる期間は短いです。
SUPでシュノーケリングも楽しいかと考えましたが、北海道の海は潜っても美味いものばかりなので断念 (密漁の刑罰は最大で3年以下の懲役又は3,000万円以下の罰金)しました。

経歴

BPO事業で外資系コンタクトセンターの品質改善やIS事業部の立ち上げなどを行ってきました。
10年ほどコンタクトセンター畑の人間です。

やりたいこと

クラスメソッドではアライアンス統括部にてSaaSサービスのサポートの建付けから実運用までを担当していく予定です。
実装はもちろん、満足度の高いサポートにしていきたいと思っています。
いろいろご相談するかと思いますがよろしくお願いいたします。

最後に

我が家には猫がおります。

最近「引き戸を開ける」というスキルをゲットしました。
Mtg中など突然乱入するかもしれません。