はじめまして！

この度、クラスメソッドオペレーションズ カスタマーサクセス部 クラウド運用チームにジョインしました、中村友哉と申します。

小売業界からの転職となるため、IT業界やクラウド技術は未経験からのスタートですが、前向きにたくさんのことに挑戦していきたいと考えています。

経歴

文系の学部を卒業した後、新卒で小売業界へ進み、店舗での接客や販売業務、日々の売場づくりなどを担当していました。

これまでのキャリアではITとはあまり縁のない環境にいましたが、世の中が急速に変化していく中でITやクラウドの重要性を強く意識するようになり、思い切って未経験の分野へ飛び込むことを決めました。

なぜクラスメソッドオペレーションズを選んだのか

仕事だけでなくプライベートの時間も大切にしながら、どちらも充実させられる環境で働きたいという軸を持って転職活動をしていました。

その中でクラスメソッドオペレーションズに出会ったのは、クラウドやAIをはじめとする最先端のIT技術に触れながらスキルを高められる点と、運用やサポートを通じて事業の土台を支えるオペレーションズの業務内容に強く惹かれたからです。

また、選考の過程で接した社員の方々がとても温かく、社内の雰囲気を肌で感じられたことも大きな決め手となりました。

今一番ワクワクしていること

これからの社会でますます必要とされるクラウド技術の現場に、自分自身が当事者として加わって携われることに大きなワクワクを感じています。

さらに、日々進化を続けるAI技術をしっかりとキャッチアップして使いこなし、AWSなどのサービスをより便利で価値のあるものへブラッシュアップしていくことに挑戦していきたいです。

どんな強みで何に貢献していきたいか

前職の小売業で培った「お客様や周囲のニーズを細やかに察知する力」や、「未経験の業務や新しい環境へスピーディーに適応しようとする粘り強さ」が自分の強みだと考えています。

技術面ではまだまだ学ぶべきことが多いですが、この強みと前向きさを活かして、日々の業務やサポート対応を丁寧かつ確実にこなし、チームの円滑な運用や組織の成長に貢献していきたいです。

最後に

未経験からの挑戦となるため分からないことや不安もありますが、周りの方々の手厚いサポートに感謝しつつ、前向きに吸収して一日でも早くチームの戦力になれるよう頑張ります！

仕事とプライベートの両方を大切にしながら充実した社会人生活を送っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします！

クラスメソッドオペレーションズ株式会社について

クラスメソッドグループのオペレーション企業です。

運用・保守開発・サポート・情シス・バックオフィスの専門チームが、IT・AIをフル活用した「しくみ」を通じて、お客様の業務代行から課題解決や高付加価値サービスまでを提供するエキスパート集団です。
当社は様々な職種でメンバーを募集しています。
「オペレーション・エクセレンス」と「らしく働く、らしく生きる」を共に実現するカルチャー・しくみ・働き方にご興味がある方は、クラスメソッドオペレーションズ株式会社 採用サイト をぜひご覧ください。※2026年1月 アノテーション㈱から社名変更しました