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困っていた内容
Elastic IPを解放しようとしたところ、下記エラーが表示されて開放できませんでした。
XXX.XXX.XXX.XXX: The address with allocation id [eipalloc-XXXXXXXXXXXXXXXXX] cannot be released because it is locked to your account. Please contact AWS Support to unlock it.
Elastic IPを関連付けていたリソースは削除済みであることを確認しています。
このエラーを解消し、Elastic IPを解放する方法を教えてください。
どう対応すればいいの？
rDNS逆引き設定がされている場合、該当Elastic IPはロックされ、お客様側で解放することはできません。
Elastic IPの解放を行うには、AWSへrDNS逆引き設定の解除を依頼する必要があります。
エラーの原因切り分け方法
該当Elastic IPにrDNS逆引き設定が行われているかは、下記コマンドを実行することでご確認いただけます。
$ dig -x <該当のElastic IPアドレス> +short
上記のコマンドは、指定されたIPアドレスのドメイン名をDNSサーバへ問い合わせた結果を表示します。
表示結果がお客様がお持ちのドメインの場合、rDNS逆引き設定が行われていると判断できます。
rDNS逆引き設定解除の申請方法
AWSのサポートケースを起票して申請します。申請時、本文中にrDNS逆引き設定を解除したいElastic IPアドレスを記載する必要があります。
AWSからの作業完了連絡が確認できたら、再度Elastic IPの解放を実施してください。
参考情報
「The address with allocation id cannot be released (割り当て ID を持つアドレスをリリースできません)」というエラーを解決する
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