過去の AWS サポートケースはどれくらいの期間、確認できるか教えてください
2026.04.27
困っていた内容
AWS サポートへの過去のお問い合わせはどれくらいの期間、確認ができますか。
どれくらいの期間、確認できるの？
過去のお問い合わせは、最大 24 か月間確認できます。
AWS サポート ケースのセキュリティ - AWS サポート
ケースの作成から最大 24 か月間、ケースの詳細を表示できます。
AWS サポートへ問い合わせた過去のサポートケース情報は、解決済みにした場合でも、AWS マネジメントコンソールや API などから確認が可能です。
過去のサポートケース情報は解決から最大 24 か月間確認ができ、それ以上過去のケース情報は参照できません。
必要に応じて、問い合わせ内容を PDF へ出力するなどして保管してください。
参考資料
解決から２年経過した問い合わせはAWSコンソール上から削除されるため、それ以上過去に遡って探すことができませんでした。
Case data is available for 24 months after creation. If a case was created more than 24 months ago, a request might return an error.
Case data is available for 24 months after creation. If a case was created more than 24 months ago, a request for data might cause an error.
