Amazon Lex で組み込みインテントを利用する

渡辺修司

2018.01.09

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渡辺です。

LexではAlexaと同様に組み込みインテントを利用することができます。今日は、前回のHello Worldボットにインテントを追加し、機能追加を行ってみましょう。

ユーザの目的を表すインテント

Alexaでもインテントと呼ばれる概念が出てきます。ひとつのボットにはひとつ以上のインテントを追加します。多くのインテントがあるということは、そのボットが多くの機能を持っているということです。

インテントは、ユーザの目的を表します。 Hello WorldボットのHelloインテントは「Hello World!」と返すことを目的としています。この時、「Hello」「Hey」といった挨拶がインテントを起動させる言葉です。

今回、同様に「OK」と返すことを目的としたインテントを作成してみます。ここでは返す文字列が異なるだけですが、例えば、「お店の開店時間を返す」インテント、「お店の場所を返す」インテント、「予約を行うインテント」など、目的が明確な方がイメージしやすいでしょう。「OK」と返す時の言葉は「Help」とします。

組み込みテント

インテントではサンプル発話（Sample utterances）を登録することで、ユーザが言いそうな言葉と、似た言葉に反応させることができます。これはカスタムインテントと呼ばれます。一方、よくある発話のセットは、組み込みインテントとして提供されています。

今回はAMAZON.HelpIntentを利用します。このインテントは、利用方法などをユーザが求めているときに使う言葉、例えば「Help」などに反応するインテントです。「Help me」「can you help me」といったフレーズにも反応します。

インテントを追加する

Hello Worldボットを開き、インテントを追加します。

Build-in IntentからAMAZON.HelpIntentを選択してください。インテント名は「Help」とします。

Helpインテント追加後、Helloインテントと同様にLambdaを設定し、ビルドします。

ボットが「help」に対して反応するようになりました。

ただ、「Hello World!」と返してます。これはLambdaが「Hello World!」のみを返す実装だからです。

Lambda関数を更新する

Lambdaには、どのIntentで呼び出されたかをイベントオブジェクトから取得できます。 event.currentIntent.nameからインテント名を判定し、返すメッセージを変更するようにLambdaのコードを修正してみます。

'use strict';

const getMessage = function(event) {
    switch (event.currentIntent.name) {
        case 'Help':
        return 'OK';
        default:
        return 'Hello World!';
    }
}

exports.handler = function (event, context, callback) {
    console.log(JSON.stringify(event));
    var message = getMessage(event);
    var response = {
        sessionAttributes: event.sessionAttributes,
        dialogAction: {
            type: 'Close',
            fulfillmentState: 'Fulfilled',
            message: { 
                contentType: 'PlainText', 
                content: message
            }
        }
    };
    callback(null, response);
  };

Lambdaを更新すると、「Help」や「Help me」で「OK」と返ってくるようになりました。