Claude Enterprise のアナリティクス画面を一般メンバーにも見せることはできますか
はじめに
Claude Enterprise のアナリティクス画面を組織の一般メンバーにも見せたいです。管理者以外のメニューには項目がありません。強い権限を渡さずにアナリティクス画面だけ見せられるか、確認してみました。
前提
- カスタムロールは Claude Enterprise プランの組織で使える機能
- 確認は 2026 年 7 月 25 日時点の管理画面と公式ドキュメント
- Claude Desktop を利用（Claude for Mac v1.24012.9）
- 記事内で管理者と書くときは Owner ロールを持つメンバーを指します。
困っていること
一般メンバーの Claude Desktop でアカウントメニューを開いてもアナリティクスの項目がありません。並ぶのは設定、言語、ヘルプを表示といった基本的な項目だけです。
原因
Claude Enterprise の標準ロールは Primary Owner、Owner、Admin、User の 4 つです。アナリティクスを既定で閲覧できるのは Primary Owner、Owner、Admin の 3 つです。一般メンバーに割り当てるのは User かカスタムロールで、どちらも既定ではアナリティクスの権限を持ちません。メニューにアナリティクスが出てこなかったのはこのためです。かといって Admin に上げるとメンバーの招待や削除といった管理権限まで付いてきます。
カスタムロールは、グループ単位で使える機能や権限の範囲を定義する仕組みです。「権限」タブには「組織管理者」というカテゴリがあり、「ID とアクセス」「請求」「アナリティクス」「プライバシー」の 4 行が並びます。既定はいずれもアクセス権なし でした。アナリティクスを開くには、この行の値を変える必要があります。
詳細
開放する前に見せる範囲を絞れるかを確認しました。権限を設定できるのは行の単位までで、一部のグラフだけを見せる設定は見当たりませんでした。開放するなら、アナリティクス全体を見せることになります。
対応
ロールを作成し「権限」タブから、アナリティクスの項目を「閲覧可能」に変更して保存します。
ここからはこのロールを割り当てたグループに所属する一般メンバーでログインした Claude Desktop の画面です。メニューを開くとアナリティクスの項目が増えていました。
開いてみると管理者と同じ画面がそのまま表示されました。
ただし、個人単位の数字も同じように見えます。Cowork のページには「Cowork セッション数上位メンバー」の表があり、メンバーごとのセッション数とメッセージ数が並びます。キャプチャではぼかしています。誰がどれだけ使っているかまで開示する点はトレードオフです。
補足
アナリティクスの権限はカスタムロールに設定し、ロールはグループに割り当てます。組織全体の一般メンバーに一律で適用されるわけではないため、見せたいグループだけを選んで開放できます。グループとロールの関係は次の記事で整理されています。
まとめ
カスタムロールの「権限」タブでアナリティクスを「閲覧可能」に変えると、一般メンバーでもアナリティクス画面を開けました。Admin に上げる必要がないので、管理権限を渡さないまま閲覧だけを許可できます。ただし見せる範囲は絞れず、メンバーごとの利用状況まで含めて開放することになります。
おわりに
アナリティクスは管理者だけが見る画面という認識でしたが、閲覧の権限として切り出せました。利用状況をメンバーと共有したい組織では選択肢になりました。
