[レポート] プロダクトのFAQを初めて作成する際にやったこと #devio_day1 #sub2

2023年4月11日のDevelopersIO Day Oneに登壇し、FAQ作成についてお話しましたので、登壇資料をご紹介します。

おすすめの方

• FAQをこれから作成する予定の方
• FAQの作成に興味がある方

登壇資料

概要

プロダクトのFAQを初めて作成しました。何もわからない状態から開始しました。やったことをお伝えします。FAQ作成に興味がある方や、FAQ作成をこれから初める方におすすめです。

なぜこのテーマを選んだか？

私自身、初めてFAQを作成したのですが、正直、何から手を付けてよいかまったく分かりませんでした。 そんな状況で、FAQ作成の「0 -> 1」をやってみたので、似たような方の参考になればと考え、このテーマを選定しました。

FAQの作成でやったこと

手探り状態ですが、いろいろやってみました。 もっと効率が良い方法もあるとは思いますが、少しでも役に立てば嬉しいです。

紹介したFAQ作成の書籍

紹介した書籍はこちらです。

• 良いFAQの書き方 ──ユーザーの「わからない」を解決するための文章術：書籍案内｜技術評論社

感想はこちらです。

• 「良いFAQの書き方 ──ユーザーの「わからない」を解決するための文章術」を読んだ感想 | DevelopersIO

さいごに

FAQ作成の「0 -> 1」がとても手探り状態でした。似たようなことをする方の参考になれば幸いです。

参考

• 良いFAQの書き方 ──ユーザーの「わからない」を解決するための文章術：書籍案内｜技術評論社
• 「良いFAQの書き方 ──ユーザーの「わからない」を解決するための文章術」を読んだ感想 | DevelopersIO
• 【4/11（火）東京】新オフィス初イベント「DevelopersIO Day One」開催！ #devio_day1 | DevelopersIO