Cognito ユーザープールにインポートしたユーザーでパスワードをリセットする方法を教えてください

Cognito ユーザープールにインポートしたユーザーでパスワードをリセットする方法を教えてください

2025.08.19

困っていた内容

Cognito ユーザープールにユーザーをインポートしました。
インポートしたユーザーでマネージドログインの UI にアクセスしたところ、パスワードのリセットボタンが表示されませんでした。

Cognito ユーザープールにインポートしたユーザーでパスワードをリセットする方法を教えてください。

どう対応すればいいの?

アプリケーションクライアントの認証フローで選択ベースのサインイン (ALLOW_USER_AUTH) を無効化する方法をお試しください。

アプリケーションクライアントで選択ベースのサインインが有効化されている場合、マネージドログインの UI ではユーザー名を入力した後にユーザーの設定に応じてパスワード認証の画面やワンタイムパスワードの入力を求める画面に遷移します。
そのため、ユーザー名を入力する画面ではパスワードのリセットボタンが表示されません。

やってみた

Cognito ユーザープールを作成し、以下のような CSV ファイルでユーザーをインポートしました。

profile,address,birthdate,gender,preferred_username,updated_at,website,picture,phone_number,phone_number_verified,zoneinfo,locale,email,email_verified,given_name,family_name,middle_name,name,nickname,cognito:mfa_enabled,cognito:username
,,,,,,,,,,,,my-email-address,TRUE,,,,,,FALSE,my-email-address

なお、アプリケーションクライアントはユーザープール作成時に自動的に作成されています。
自動作成された時点では以下の 3 つの認証フローが有効になっています。

  • 選択ベースのサインイン
  • セキュアリモートパスワード (SRP)
  • 既存の認証済みセッションからユーザートークンを取得

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ユーザーのインポート成功後、ユーザーの確認ステータスは「リセットが必要です」になっており、パスワードのリセットが必要な状況です。
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この状態でマネージドログインの UI でサインインを試みてもエラーが発生し、パスワードのリセットができません。
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ここで、アプリケーションクライアントの選択ベースのサインインを無効化します。
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この状態で再度マネージドログインの UI でサインインを試みると、パスワードの入力欄やパスワードのリセットボタンを表示されました。
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この状態であればパスワードのリセットが可能なため、パスワードのリセットボタンからパスワードを設定することができます。

参考資料

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