平井裕二

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2023年1月入社 AWS事業本部 コンサルティング部 AWSソリューションアーキテクト

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平井裕二が執筆した記事

【Security Hub修復手順】[StepFunctions.1]Step Functions ステートマシンではログ記録が有効になっている必要があります

平井裕二

2024.03.19

Amazon ConnectとAmazon Lexを利用し、発話によるフルネームのヒアリング精度を確認してみた

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2024.03.11

AWS BackupでVSSスナップショットに失敗した際に確認する点

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2024.03.07

AWS LambdaからAmazon Bedrockを呼び出す際、S3に保存したプロンプトファイルを参照させる

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2024.03.05

AWS Transfer Family 経由で ls コマンドを実行時、Permission deniedエラーの解決方法

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2024.02.29

[アップデート]AWS Transfer FamilyのイベントをAmazon EventBridgeと連携できるようになりました

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2024.02.22

音声認識モデルが大幅にアップデートされたReazonSpeech v2を使い、音声の文字起こしを試してみた

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2024.02.21

[マルチAZ構成]AWS PrivateLink + Transfer Family for FTP経由でファイル転送してみた

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2024.02.20

「Amazon Connectと生成AIを利用した業務改善の活用例とデモ」というタイトルで登壇しました

平井裕二

2024.02.16

AWS Transfer Family のPassiveIpパラメータの概要と設定変更が必要・不要なケースをまとめてみた

平井裕二

2024.02.15

AWS Transfer Family for FTPを利用し、AWS PrivateLink 経由でファイル転送してみた

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2024.02.08

AWS Transfer Family 接続時のPermission Denied等のエラーに対して、AthenaでS3 アクセスログを分析してみた

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2024.02.06

AWS Backup VSSスナップショットが有効の場合でも、VSS非対応のEC2 Windowsや別のOSはバックアップされます

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2024.02.02

【Security Hub修復手順】[ACM.2] ACM によって管理される RSA 証明書は、少なくとも 2,048 ビットのキーの長さを使用する必要があります

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2024.01.30

RDS for MySQLの監査ログは、rdsadmin等の特定ユーザーのログを除外設定にしても一部のログは保存されます

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2024.01.22

AWS CloudShell から Gemini APIを利用してみた

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2024.01.19

【Security Hub修復手順】[EKS.1] EKS クラスターエンドポイントは、パブリックアクセス可能であってはなりません

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2024.01.18

【Security Hub修復手順】[RDS.27] RDS DBクラスターは保管時に暗号化する必要があります

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2024.01.17

AWS Transfer Familyのユーザー追加時の設定項目(セッションポリシー、制限付き、ホームディレクトリ等)まとめ

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2024.01.16

Amazon EventBridgeから Microsoft Teams に表形式や箇条書き、メンション付きで通知してみた

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2024.01.12

マルチアカウントかつハイブリッドクラウドでの、VPCエンドポイントの集約構成まとめ

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2024.01.11

CloudWatch Logs Insightsを利用し、VPCフローログで送信元/先をIPやCIDRに絞り込み分析してみた

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2024.01.10

Amazon Connectでコールセンター向けAIチャットボットを構築する際、Amazon Lexを利用すべきケースとそうでないケース

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2024.01.05

ハイブリッドクラウドかつマルチアカウント構成で、Route 53 Resolver イン / アウトバウンドエンドポイントの集約

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2023.12.19

Amazon Connect で、「キュー内の最大問い合わせ数」を設定した際の考慮事項や動作を確認してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

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2023.12.07

Amazon Transcribeが新しい音声基盤モデルによって精度向上を発表したので、日本語で確認してみた #AWSreInvent

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2023.12.06

[プレビュー]Amazon Lexでは、ノーコードで簡単に、RAGのチャットボットを構築できるようになりました #AWSreInvent

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2023.12.05

[電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 Turboで、発話の「時刻と日付」の言い回しをどの程度認識してくれるか調査 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

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2023.12.04

[アップデート]Amazon Connect Contact Lens で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました #AWSreInvent – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

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2023.12.02

Amazon Connect + GPT-4 Turboで、予約内容を復唱後、顧客の色々な返答を正しくヒアリングできるか検証 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

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2023.12.01

[アップデート]Amazon Lexは、Bedrock の Claudeを利用することで、ヒアリング性能が大幅に向上しました #AWSreInvent

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2023.11.30

[アップデート]Amazon Lex では、プロンプト通りにボットが自動生成される機能をリリース [Bedrock Claude V2を利用] #AWSreInvent

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2023.11.29

[アップデート]Amazon Lex がAmazon Bedrock Claude V2と連係し、発話サンプルの自動生成機能をリリース #AWSreInvent

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2023.11.28

[電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 JSONモード + Whisperで、1回の発話から予約情報(日付,時間など)を抽出

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2023.11.21

話題の記事

AWS IAM Identiy Center利用環境下で、メンバーアカウントのCodeCommitのリポジトリをクローンしたみた

平井裕二

2023.11.20

[AIチャットボット]Amazon Connect + Lexで、スロットタイプAMAZON.FreeFormInputをサンプル発話に関係なく呼び出す方法

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2023.11.17

Amazon Connect + Whisper + GPT-4 Turboで、発話から個人情報(名前、住所、生年月日)を正しく認識できるか試してみた

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2023.11.14

話題の記事

Amazon ConnectとKinesis Video Streamで通話を録音時、発話終了のタイミングで録音を自動停止(無人対応)

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2023.11.10

Amazon Connectでお問い合わせ内容をWhisper APIで文字起こしし、ChatGPTで要約して音声出力してみた(一次対応の無人化)

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2023.11.09

OpenAI DevDayで発表されたJSON形式で返すことが保証される「JSONモード」を、AWS Lambdaを利用して試してみた

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2023.11.07

Amazon ConnectからKinesis Video Streamに送信する音声データは、GetMediaForFragmentList APIで取得すべき理由

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2023.11.06

AIチャットボットで問い合わせに対応し、回答が難しい内容に限り担当者にエスカレーション[Amazon Connect + Lex + Bedrock]

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2023.11.02

話題の記事

コールセンターへの問い合わせをAIチャットボットで種別を判定し、最適な担当者に自動振り分け[Amazon Connect + Lex + Bedrock]

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2023.10.30

ちょっと話題の記事

Amazon Connect + Lex + BedrockのAIチャットボットで、発話から個人情報(名前、住所、生年月日)を正しく認識できるか試してみた

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2023.10.27

Amazon ConnectとKinesis Data Streamsを使用し、エージェントの介在がないIVRの場合でも電話中のユーザーの発話を録音する方法

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2023.10.25

Amazon ConnectとKinesis Video Streamsを利用した音声データの録音と保存(「留守番電話」や「AIチャットボット」で利用)

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2023.10.24

[アップデート]Amazon CloudWatch Metric Streamのコンソールで、New Relicなどの製品に対して、データ連携可能なクイックセットアップがサポートされました

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2023.10.20

自動文字起こしサービスである、OpenAIの「Whisper API」とAWSの「Amazon Transcribe」の精度を比較してみた

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2023.10.20

話題の記事

AWS Lambda でOpenAI の Whisper API を 認識精度の改善も含めて試してみた

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2023.10.19

Amazon ConnectとLexでのコールセンター向けAIチャットボットで、Function Callingを利用し、発話内容から必要な情報を補正しつつJSON形式で抽出してみた

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2023.10.18

[初心者向け]AWS LambdaでOpenAI API のFunction Callingを試してみた

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2023.10.17

Amazon ConnectとLexでのコールセンター向けAIチャットボットの構築において、「音声入力の最大時間」「発話の最大待機時間」「発話終了判定の最大時間」の仕様を確認してみた

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2023.10.16

[アップデート]Systems Manager 高速セットアップでは、組織内の全アカウントのEC2インスタンスに対してSSM機能を有効にしてくれるDHMCがサポートされました

平井裕二

2023.10.14

【RAG】Amazon BedrockとConnect、Kendraを利用し、社内情報や社外の最新情報などの取り込んだデータをもとに回答するコールセンター向けAIチャットボットを構築してみた

平井裕二

2023.10.13

[アップデート]Amazon CloudWatch メトリクスでは、EC2インスタンスからEBSボリュームへの通信の到達性を監視するメトリクスが追加されました

平井裕二

2023.10.12

Amazon BedrockのClaudeとAmazon Kendra、AWS Lambdaを利用し、RAGを実装してみた

平井裕二

2023.10.10

Amazon KendraとAWS Lambdaを使い、RAGのRetrievalフェーズを試してみた

平井裕二

2023.10.10

Amazon BedrockのClaudeとAmazon Connectを利用し、電話で色々な質問に答えてくれるコールセンター向けAIチャットボットを構築してみた

平井裕二

2023.10.08

ちょっと話題の記事

[アップデート]Amazon Connect は、1つのConnectインスタンスで、複数のチャットウィジェットを作成できるようになりました

平井裕二

2023.10.06

[アップデート]AWS Firewall Managerは、「他のVPCのセキュリティグループIDを参照」するセキュリティグループを自動作成やリソースに適用できるようになりました

平井裕二

2023.10.06