Simple ADの作成時に「An internal service error has been encountered during directory creation. Please retry the operation.」というエラーが表示されてステータスが失敗になる場合の対処方法

Simple ADの作成時に「An internal service error has been encountered during directory creation. Please retry the operation.」というエラーが表示されてステータスが失敗になる場合の対処方法

Simple AD の作成先の VPC に CloudWatch や Systems Manager の VPC エンドポイントが存在する場合、該当のエラーが表示されて作成に失敗するのでご注意ください。
Clock Icon2022.05.30

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困っていた内容

Simple AD の作成を行ったところ、An internal service error has been encountered during directory creation. Please retry the operation. というエラーが表示され、ステータスが失敗となっています。対処方法を教えてください。

An internal service error has been encountered during directory creation

どう対応すればいいの?

Simple AD の作成先の VPC に CloudWatch や Systems Manager の VPC エンドポイントが存在する場合、該当のエラーが表示されて作成に失敗します。

Simple AD を作成する際は、下記に記載のある VPC エンドポイントが存在しない VPC で作成を行ってください。

・VPC は次のVPC エンドポイントを使用して設定することはできません
 ・非公開 AWS IP アドレスへと解決する *.amazonaws.com の DNS 条件付きオーバーライドが含まれる Route53 VPC エンドポイント
 ・CloudWatch VPC エンドポイント
 ・Systems Manager VPC エンドポイント
 ・Security Token Service VPC エンドポイント

確認方法

VPC コンソールにアクセスし、「エンドポイント」を選択して対象の VPC で検索をかけると、VPC にどのような VPC エンドポイントが存在するかを確認することができます。

VPCエンドポイント確認方法

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