Windows Server の Windows Update で更新プログラムがインストールの保留中になった時はどうすればいいですか

Windows Server の Windows Update で更新プログラムがインストールの保留中になった時はどうすればいいですか

Clock Icon2022.12.11

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この記事はアノテーション株式会社 AWS Technical Support Advent Calendar 2022 | Advent Calendar 2022 - Qiita 11日目の記事です。

困っていた内容

Windows Serverにパッチを適用して成功していたところ、一部の更新プログラムが「インストールの保留中」になりました。 どの様に対応すれば良いですか。再度インストールが必要になりますか。

どう対応すればいいの?

Microsoft の更新プログラムは、互換性や様々な事由でインストールが保留される場合がございます。
OS 再起動をすることで問題なくインストールされるかを先ずはご確認ください。
Windows Update の画面で [今すぐインストール] が表示されている場合、クリックすることで正常にインストールされる可能性がございます。

上記でも解決しない場合は、原因の更新プログラムに関する調査が必要です。
対応方法として、下記 2 点をご確認ください。

1. Windows Update のログにエラー等が出力されているかご確認ください。

C:\Windows\WindowsUpdate.log

※ 上記のログが表示されない場合、下記の PowerShell コマンドでテキスト形式のファイルに変換し出力ください。

PS> Get-WindowsUpdateLog -LogPath "出力先パス"

FATALWARNING 等のキーワード、対象の更新プログラム、発生