AWS事業本部 オペレーション部にジョインしました神保です
ご挨拶
皆様はじめまして !AWS 事業本部 オペレーション部に Join しました 神保佳和 と申します!
趣味でピアノや作曲なぞをやっておりまして、この画像は曲のイメージ画像で生成AIさんに作ってもらったものになります。
最近の技術はすごいですね。
経歴
実はクラスメソッドに入る前に、けっこういろいろな会社に所属したことがあるのですが、
概略としては、情報システム部の仕事を11年ほどと、カスタマーサクセス(契約後のお客様の導入、利活用支援や企画)の仕事を3年半ほど携わりました。
情報システム部の時代は、ネットワーク、サーバーのインフラの導入や、情報セキュリティ関連業務に携わりました。
また、TeamsやBoxの導入などで従来のワークスタイルからがらっと変えるというところの企画推進をしていました。
カスタマーサクセスでは、自社製品の導入の支援や利用率の改善のサクセス業務をしていました。 共通していることが、相手の利活用の支援というところです。 物を買うときも同じだと思うのですが、 人は本当に自分の利益になることでないと中々動いてくれません。
相手に訴えかける側は、いかに相手の関心や興味を喚起して行動を呼び起こすか ということが必要だなと思う次第です。
趣味
直近2年は、息子(満2歳)の世話で息をつく暇もありませんでした!が、これからまた色々やっていきたい。。 趣味はいいですよね。心に余裕をもたらしてくれます。 下で書いた以外に、Schooという学習コミュニティをよく使っています。
私は、みんなで集まって意見言い合ったり、白熱した時間を過ごすのが好きです。 が、一日の終わりなど、一人の時間を持つことをとても大事にしています。
- 趣味1 作曲、ピアノ ジブリ、久石譲の世界観が好きです。 作曲したものを初音ミクさんに歌ってもらい昔はニコニコ動画などにアップロードしておりましたです。 日比谷にピアノがほしい。
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趣味2 整体、ホットヨガ 年を重ねるごとに、姿勢(物理)は大事だなと思う次第でいろいろやっております。 過去フィットネスジムに行っては3か月で飽きるというループがあり、集団でできるホットヨガにおちついてます。
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趣味3 ゲーム全般 小さいころスーファミ全盛期を過ごし、学生時代はラグナロクオンラインやFF11などのMMO全盛期を生きた人間であります。 今はSteamでローグライク系(トルネコの大冒険的な・・)のゲームが好きですね。格闘ゲームもやってました。雑食。
クラスメソッド での役割
カスタマーサクセスエンジニアとして、お客様のビジネス成功に向け伴走し、 様々な課題をクラスメソッド全社の技術力を活用することで解決し、 価値創造により競争力を高め、さらなるビジネス成功に貢献していきます。
これから
お客様がなぜクラスメソッドを選んでくださり、使い続けてくださるのか。
クラスメソッドの強みはとてもたくさんあると思うのですが、
お客様にさらにわかりやすく伝わり、
末永くお使いいただけるように色々なことを試していこうと思います!よろしくお願いします!