zendeskのフィールドを「半角数字のみ」入力可能にしてみた！

こんにちは！＾＾
今回は、zendeskの標準機能を使って、フィールドを「半角数字のみ」を入力可能にする設定を試してみました！
意外とシンプルだったので、メモ的に残しておきます。

半角数字以外入力できないようにする。

フォームで、電話番号などのフィールドを 「半角数字だけ入力OK」にしたい！
→ ハイフンやスペース、文字が入らないようにする。

設定手順

① Zendesk管理センターへ行く。

1. 「管理センター」→ 「オブジェクトとルール」→ 「チケットフィールド」
2. 「フィールドを追加」 をクリック
3. 「正規表現」フィールドを選択
   

② 正規表現を設定

1. フィールド名を 「電話番号」 などにする
2. 以下の正規表現を入力
   ^[1]+$
   意味は、
   ^ → 文字列の始まり
   [0-9] → 半角数字だけ許可
   + → 1文字以上
   $ → 文字列の終わり

③ テキストを追加

入力欄の説明に 「半角数字のみ入力してください」などと書いておく。

④ 保存してテスト！

成功例
✅ 「01000000000」 → OK！

エラー例
❌ 「０１０００００００００」 → エラー！

❌ 「010-0000-0000」 → エラー！

❌ 「abc」 → エラー！

まとめ

zendeskの 「正規表現」フィールドを使えば、標準機能だけで入力制限ができる！
これで、電話番号などの入力ミスを減らせる！

ありがとうございました！＾＾

脚注

1. 0-9 ↩︎