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[Amazon Connect] 新旧CCPの利用方法について

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SIN

2019.12.13

[Amazon Connect] チャットに対応するコンタクトフローを作成してみました。

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SIN

2019.12.13

[Amazon Connect 拡張] 通話記録( Audioファイル)をリアルタイムにAmazon Transcribeでテキスト化する仕組みを作ってみました

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SIN

2019.11.29

[Amazon Connect 拡張] オペレーション時間に祝日等を追加してみる

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SIN

2019.11.25

[Amazon Connect 拡張] Amazon Connect Streams API(Streams)でエージェント用のログインページを作成する

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SIN

2019.11.25

[Amazon Connect] プロンプトのループをループする方法

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SIN

2019.11.18

[Amazon Connect] タイムアウトするキューの作りかた

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SIN

2019.10.28

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