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# Default customer queue の記事一覧

[Amazon Connect] 新旧CCPの利用方法について
SIN@製造BT部
2019.12.13
[Amazon Connect] チャットに対応するコンタクトフローを作成してみました。
SIN@製造BT部
2019.12.13
[Amazon Connect 拡張] 通話記録（ Audioファイル）をリアルタイムにAmazon Transcribeでテキスト化する仕組みを作ってみました
SIN@製造BT部
2019.11.29
[Amazon Connect 拡張] オペレーション時間に祝日等を追加してみる
SIN@製造BT部
2019.11.25
[Amazon Connect 拡張] Amazon Connect Streams API（Streams）でエージェント用のログインページを作成する
SIN@製造BT部
2019.11.25
[Amazon Connect] プロンプトのループをループする方法
SIN@製造BT部
2019.11.18
[Amazon Connect] タイムアウトするキューの作りかた
SIN@製造BT部
2019.10.28