【アップデート】Amazon Lex の英語音声認識モデルの精度が改善されました！
2026.01.14
はじめに
こんにちは、フニです。
Amazon Lex の英語音声認識モデルに、改善のアップデートがありました。
実際に試したところ、英語のネイティブスピーカーではない私の発音でも正確に理解してくれました。
前提
- Amazon Connect インスタンス構築済み
やってみた
Amazon Lex ボット作成
- Amazon Connect インスタンスの「会話型 AI ボットを作成」で Lex ボットを作成します。
- 言語を設定します。今回は英語モデルの検証のため、English (US) を選択しました。
- Speech Model を Neural に変更します。
- 検証のため、サンプルインテントを追加します。
- 画像のようにインテントを設定し、言語設定をビルドします。
フロー
検証のため、サンプルフローを作成しました。
結果
電話をかけて日本語のカタカナ発音で発話したところ、回答してもらいました。
私：ホエア イズ ザ ヒビヤ オフィス？
Lex：The Hibiya office is located at 26F Hibiya Fort Tower, 1-1-1 Nishishimbashi, Minato-ku, Tokyo.
Amazon Lex のログを確認したところ、カタカナではなく英語として記録されていました。
"transcriptions": [
{
"transcription": "where is the hibiya office",
"rawTranscription": "Where is the Hibiya office.",
"transcriptionConfidence": 0.82,
"resolvedContext": {
"intent": "OfficeAddress"
},
}
],
チャットで試したところ、カタカナではできませんでした。
電話で発話した際に、モデルが英語に変換して理解しているようです。
さいごに
今回は、Amazon Lex の英語音声認識モデルの改善アップデートについてご紹介しました。
英語の対応フローが必要な場合、ユーザー体験の改善にも繋がりそうで嬉しいですね！
