【こんな時どうする】【Alteryx Designer】Alteryx Designerインストール後正常に起動しない時の対処法

こんにちは。AlteryxやTableauについて絶賛勉強中のMasashiです。

Alteryx Designerにて、バージョンアップや他端末へ移管する際にAlteryx Designerインストール後正常にしないことが稀にあります。
今回は、Alteryx Designerインストール後正常に起動しない時の対処法をご紹介します。

結論

Alteryx Designerインストール後正常に起動しない際の対処法として、以下実施いただくことをお勧めしております。

発生事象例

該当エラー

・Alteryx Designerをインストールした際に、下記エラーが発生

・その後、Alteryx Designerを起動はできたがツールパレットが表示されない

原因＆対処方法

今回の事象の原因として、Alteryx Designerをインストールする際、インストール先フォルダ内に日本語が含まれていることが原因である可能性が高い状況です。

対処方法として、以下内容を実施いただくことで改善される可能性があります。

なお、本事象に関しAlteryxコミュニティに詳細が掲載されておりますため、是非ご確認ください。
GCSE-365:Error:"There was an error loading the Tool Palette." when Designer is opened

まとめ

今回は、Alteryx Designerインストール後正常に起動しない時の対処法をご紹介しました。

この記事が少しでもお役に立てれば、幸いです。

参考情報

・Alteryx Designerアンインストール方法
Alteryx DesignerとPredictive Toolsのアンインストール手順