Amazon Lexを利用したノンコーディングSlackボットを作ってみた

チャットボット特集

#Amazon Lex

#AWS

にゃー

2019.04.01

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はじめに

こんにちは、中村です。最近LINE系の記事が多かったのですが、Amazon LexにはChannelsという設定でチャットサービスと連携することができます。現時点(2019/3/29)での対応状況は、

Facebook
Kik
Slack
Twilio SMS

の4つです。今回はSlackへの連携とノンコーディングで利用できる機能についてご紹介します。

作ってみた

まずは、Lexでbotを作成します。Lex Botsにアクセスし、Createをクリックしてください。botをCustomで作成するかサンプルを利用するか選択します。今回は、ScheduleAppointmentを利用してみましょう。またCOPPAに関する項目はNoを選択して、Createをクリックすることでサンプルのボットが作成されます。作成が完了すると下記のような画面になります。ここまでで今回利用するBotが作成完了です。

Responseではスロットが全て埋まった場合にボットが返すテキストを定義できます。Cardを利用することで、よりリッチなレスポンスを返すことができます。(カードは複数返すことが可能です)

画像
タイトル
サブタイトル
ボタン(5個まで)

今回は、テンプレートの確認のためこのような設定をしました。

CardのButton Valueは、ボタンをクリックすると送信されます。

BuildとPublishを行なったら確認してみましょう。

問題なく動作を確認できたら、Slack APIで設定をします。

Slack APIにアクセスしましょう。Appを作成し、サイドメニューにあるBot Users > Add a bot userをクリックし、下記の3つを実行します。

表示名とデフォルトのユーザー名を入力
Always Show My Bot as OnlineをOn
Add Bot Userをクリック

Interactive Componentsをクリックし、InteractivityをOnにし、Request URLに有効なURLを指定します。今回はhttps://slack.comとしましょう。Save Changesをクリックして保存します。

サイドメニューにあるBasic Informationを開きClient ID, Client Secret、Verification Tokenをメモしてください。

先ほどメモした情報を元に、Amazon Lexに設定していきます。左側のメニューで、Slackを選択してください。チャネル名、説明、KMSキー、エイリアス、クライアントID、クライアントシークレット、検証トークンを入力しActivateをクリックします。

項目	値
KMS Key	aws/lex
Alias	prod(先ほど作成したエイリアス)
Client Id	メモしたClient ID
Client Secret	メモしたClient Secret
Verification Token	メモしたVerification Token