【レポート】「組織にいながら、遊ぶように働くには」談義 #CEDEC2021 #classmethod_game

お久しぶりです。ゲームソリューション部の岡本です。

2021年08月24日から08月26日の間に開催されているCEDEC2021に参加してきました。 参加したセッション「組織にいながら、遊ぶように働くには」談義についてレポートします。

セッション概要

『組織にいながら、自由に働く。』の著者と、「ゲーム業界の働き方」について考えるセッションです。

「仕事を遊ぼう。」をモットーにする講演者が、事務局との打ち合わせで「常にゲーミフィケーションを考えている人たちが、夢中になりにくい環境で働いているのはおかしくないですか？！」という素朴なギモンをもったことに端を発するトークイベントです。

モデレーターおよび受講者の方から「ゲーム業界の働き方の問題意識」を挙げていただき、その場で回答していきます。主なテーマとして「働き方をゲーミフィケーションできないか」について考えていけたらと思っています。

スピーカー

仲山 信也 氏 仲山考材株式会社代表取締役／楽天グループ株式会社 楽天大学学長

大井 勇樹 氏 CEDEC 運営委員会 プロダクション分野 主担当

山浦 大輔 氏 CEDEC 運営委員会 プロダクション分野 担当

資料

後日公開予定と聞いているため、後でLinkを貼らせていただきます。

セッション詳細

自己紹介

目的

• 自分を仕事に夢中になれる状態を作る
  • 意識して仕事を面白くできる環境を作るには？

ゲーミフィケーションとは？

• ゲーム以外をゲームっぽくすること
  • ゲームを作ることとゲーミフィケーションは違う
• 業務、ビジネスに当て嵌めていくというイメージが強い

人が夢中になる4条件

• 要素は全てゲームと同じ
  • 要素を纏めると、ゲーム作りと一致するイメージが深まる
• ゲームに当て嵌めると？
  • コンセプト決めやそれがメンバに周知されているか
  • リーダからメンバに対して、目指すべき場所をしっかり示してあげられているか
  • マイルストーンの明確化
    • WBS等で、プロジェクトが管理されているか
  • 即時フィードバック
    • 成したものをすぐに触れる。フィードバック出来る環境作りをしているチームは成功しているイメージがある
• この4つを満たせていても、楽しんで働けていない場合もある
  • 楽しんで作らないと、その辛さがゲームの出来に載ってしまう(視聴者コメント)

ご機嫌は価値、不機嫌は罪

• 　自分を出来れば1.0～1.1にkeepにしていきたい
  • メンタルヘルスの維持も重要な仕事である

モヤモヤの正体-モヤモヤの原因には２種類ある

• ①挑戦と自己の能力に対するプレッシャー
• ②能力に対し、簡単な仕事をしている(挑戦が無い状態)
• ③挑戦と自己の能力が丁度いい状態
• ④能力に対し、丁度いい仕事をしている状態(能力と仕事がマッチしている)

燃え尽き症候群をフロー図で考えてみると

• 必死
  • ひたすら挑戦し、自己の能力に対しプレッシャーを与えられている状態

やらされ感満載の人は「不安」か「退屈」にいる時間が長い

• 自分から挑戦をしないでいると、こうなってしまう
  • 仕事に慣れてしまって、簡単に感じる(退屈＝能力＞＞仕事量)

「仕事が退屈」なので焦りから勉強しまくっている人

• 仲山さんのセミナーに出られていた方がこの状態だった
  • その方の結論「仕事で挑戦していかなければならない。」と気づいた

夢中体質の人は「もっとうまくなりたい」と思う

• 挑戦マニア、仕事を遊ぼうパターン
  • 人によって好みのルートは違ってよい(大事)
• 「仕事の勉強」は挑戦とは違うのでしょうか…？(視聴者からの質問)
  • 同じ仕事でも自分なりの工夫を入れてみる。新しいことを考えてみるのが挑戦
  • 今の仕事への違和感/仕事をどうやって面白くするか考えていくのが大事
  • 会社に求められること、自分ならではの挑戦。その両方を考えてみましょう

良い目標とは？(1.1になり易い目標とは？)

• 成功確率5分5分
  • 上手く行ったら自分が頑張ったと言える
  • 行かなかったら、自分が良くなかったと言える(即時フィードバック)
    • 自分次第
  • 難しすぎると、「難しかったね。」という言い訳が出来てしまう
  • 自分の能力と比較して、挑戦の難易度を考えていくのも大事
  • 挑戦していくことで、自らの能力を上げることが出来る
    • 会社から、与えられる仕事も能力にマッチしたものに変わってくる

1on1に使える「フロー面談」のやり方を考えてみた

• 10分くらいで本質的な話を出来る
  • 自分の今の状況を可視化出来る。というのがとても良い
  • 早速使えるのでお奨め

「自己中心的利他」をめざそう

• 自分がやりたくて得意なことをやっていると、喜んでもらえて嬉しいからもっとやりたくなる状態
  • 利他的価値を如何に得るか。の活動を仕事に取り入れていくのが大事
  • 社内のありがとう。社外のありがとうをどうフィードバックしていくか
• 負のフィードバックはどう捉えるべきか
  • ポジティブに考え、プラスのフィードバックに変換するのが大事
  • 負のフィードバックを、自分が乗り越えられそうなレベルに嚙み砕きたい(視聴者コメント)
  • 課題発見の機会と捉えたい(視聴者コメント)
  • 正のフィードバックはエネルギーにかえて、負のフィードバックは製品に対するものと割り切る・・・ある意味図太さみたいなのも必要なのかも？(視聴者コメント)

まとめ

• 仕事を面白がれていない人を自由にすると、サボる。
  • マイクロマネジメントが必要になる
• 仕事を面白がっている人を自由にすると、もっと働く。
  • マイクロマネジメントが必要ない

感想

視聴者の方々も非常に関心が高く、活発なコメントが見られるセッションでした。

営業もやっている身としては、その大小に関わらず社外のフィードバックを社内に伝えていくのが大事だと再認識しました。よりポジティブなフィードバックをエンジニアに渡していきたいですね。

1on1に使えるフロー面談は早速活用していきたいと思います！