[レポート] E-1 プロダクトマネジメントと人間中心設計～デザイナーからPMへのキャリアシフト～ – プロダクトマネージャーカンファレンス2022 #pmconf2022

2022年11月02(水)、プロダクトマネジメントに携わる人たちが共に学び、切磋琢磨するイベント『プロダクトマネージャーカンファレンス2022』がオンライン形式で開催されました。

当エントリでは、ブレイクアウトセッション『プロダクトマネジメントと人間中心設計～デザイナーからPMへのキャリアシフト～』の参加(視聴)レポートをお届けします。

目次

• セッション概要
• セッションレポート
• まとめ

セッション概要

セッション概要は以下の通りです。

• タイムテーブル丨プロダクトマネージャーカンファレンス 2022
  • E-1 プロダクトマネジメントと人間中心設計～デザイナーからPMへのキャリアシフト～丨SESSION 講演内容丨プロダクトマネージャーカンファレンス 2022

セッションレポート

自己紹介

• クライアントワーク中心のUI/UXデザイナー → 社内向けアプリ開発チーム(12名)のプロダクトマネージャ
• 営業部門向け「仮説提案アプリ」

本日お話しすること

• クライアントワーク中心のデザイナー(人間中心設計専門家)が自社プロダクトのプロダクトマネージャになるまで
• プロダクトマネジメントにおける人間中心設計の活用

人間中心設計とは

• 人間中心設計とは
  • HCD-Net
  • 人間中心設計とは | HCDコラム | HCD-Net
• このプレゼンでは
  • ユーザーの行動や心理などからニーズを把握し、プロダクトをつくる。
  • そしてプロダクトがニーズを満たしているか確認しながら開発する考えかた
  • ≒UXデザイン

デザイナーからプロダクトマネージャになるまで

• 経歴推移
  • クライアントワークのデザイナー
  • アジャイルチームのデザイナー
  • デザイナー/アジャイルチームづくり
• 「人間中心のモノづくり」を広げていくことでPMにたどり着いた
  • プロダクト開発チームを作る経験 as プロダクト開発チームのPM
  • プロダクト開発の経験(アジャイル) as プロダクト開発チームのデザイナー
  • 人間中心設計の経験 as クライアントワークのデザイナー
  • 一歩見える領域に飛び込む
• 学び：人間中心設計だけではプロダクト開発できない
  • 人間中心設計における手法の中心は「調査」と「評価」、プロダクト開発の具体的なやり方は含んでいない
  • アジャイル開発がドンピシャリで当てはまった
• アジャイル開発との出会い
  • チーム構成
  • 過ごし方/会議体
  • 優先度
  • 強いチーム作り

プロダクトマネジメントにおける人間中心設計

• 開発プロセスでの人間中心設計
  • 仮説検証(Lean Startup)：正しいものを見極める(早く失敗する)
  • アジャイル開発(Agile Development)：少しずつ繰り返し作る
• 仮説検証サイクル
  • 人間中心設計の考えかた、スキルが活きる
    • 検証仮説の設定
    • 検証方法の立案・準備
    • リサーチの実施
    • 仮説の検証
• プロダクトマネジメントにおける人間中心設計の活用
  • 思いつき、思い込みだけでプロダクトを作ってしまうリスクを軽減できる
    • 定期的にユーザーに触れることで「あれ？おかしいかも」と気付ける
  • 効果的・効率的なユーザーリサーチを実施できる
    • 適切なリサーチ手法の選定・実施、批判的な仮説検証
  • 本当にユーザーの課題を解決できているかを解像度高く理解できる
    • プロダクトの状況をユーザーの認識ベースに説明することができる
• 学び：リサーチの認識が変わった

まとめ

• デザイナーからプロダクトマネージャへのシフト
• プロダクトマネジメントにおける人間中心設計
• 自分の原点は人間中心設計
  • ひとを理解しひとが喜ぶものを作る
  • 喜んでいる様子を見届ける

まとめ

という訳で、プロダクトマネージャーカンファレンス2022のセッション『プロダクトマネジメントと人間中心設計～デザイナーからPMへのキャリアシフト～』の視聴レポートでした。

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