【調べてみた】【Tableau Server】ユーザーサイトロールの設定が「ライセンスなし」となってしまう

こんにちは。AlteryxやTableauについて絶賛勉強中のMasashiです。

Tableau Serverにて、ユーザーサイトロールの設定が「ライセンスなし」となってしまうことが有ります。
今回は、「ライセンスなし」となってしまう原因及び対処方法を調べてみましたので、ご紹介します。

事象

Tableau Server上でのユーザーアカウントについて、特に変更操作を行っていないユーザーのサイトロール設定が、「ライセンスなし」となってしまう事象です。 突然「ライセンスなし」と表示されてしまったら、ビックリしてしまいますよね?

原因

原因について調べてみたところ、以下ヘルプページにたどり着きました。
ユーザーのサイト ロールの設定

上記より、「ライセンスなし」となる原因は以下4点になります。

上記4点に該当した場合は、「ライセンスなし」となってしまうことが判明しました。

しか～し、調べていくうちに上記以外にも「ライセンスなし」となってしまうケースがあることが判明しました。

次に上記以外のケースを見てみましょう。

原因２

結論・・・

詳細に関しては、以下ヘルプページに記載があります。
ライセンス発行のトラブルシューティング

＜以下抜粋＞
高いライセンス タイプで利用可能なライセンスがない場合、これらのユーザーはライセンスなしに移行します。

上記のようなケースもあるのは意外でした！

対処方法

現時点での判明している対処方法として・・・
再度ライセンスをアクティベートする方法が候補となります。

上記以外の解決方法等につきましては、現在も調査中のため、解決方法が判明次第アップデートしますので今しばらくお待ちください★

まとめ

今回はTableau Serverにて、ユーザーサイトロールの設定が「ライセンスなし」となってしまう原因及び対処方法についてまとめると、以下になります。

原因

CSV ファイルからユーザーをインポートした場合（ライセンス レベルはライセンスなしに設定される)

ユーザーの追加またはインポート時に、利用可能なライセンス数に達した場合

サイト上のコンテンツを所有するユーザーを削除した場合（ユーザーは引き続きコンテンツを所有しますが、何も行うことはできない）

プロダクト キーの有効期限が切れている場合

利用可能なライセンスが少なくなった場合（一部のユーザーが「ライセンスなし」になる）

対処方法

再度ライセンスをアクティベートする

この記事が少しでもお役に立てれば、幸いです。

参考情報

【やってみた】【Tableau Server】ライセンス使用状況の確認方法

Tableau Server のライセンス認証と登録