Amazon Connect アドベントカレンダー 2022

Amazon Connect アドベントカレンダー 2022 の記事一覧

サンタさんのプレゼント受付窓口のボットを作ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022サンタさんのプレゼント受付窓口のボットを作ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
洲崎 義人
2022.12.24
簡易的なテイクアウト予約システムを Amazon Connect で作ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022簡易的なテイクアウト予約システムを Amazon Connect で作ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
森田力
2022.12.23
Amazon Connect 1つのコンタクトフローで受付電話番号毎に処理やルーティングを変更する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect 1つのコンタクトフローで受付電話番号毎に処理やルーティングを変更する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
繁松昂大
2022.12.21
Amazon Connect、Amazon Lex、Amazon Kendraを利用してFAQチャットボットを作成する – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect、Amazon Lex、Amazon Kendraを利用してFAQチャットボットを作成する – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
洲崎 義人
2022.12.20
Amazon Connect CTI Adapter for SalesforceでCTI Flowを使ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect CTI Adapter for SalesforceでCTI Flowを使ってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
中川翔太
2022.12.17
Amazon Connect の通話データの分析結果をバッチ処理で Word 文書にする – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect の通話データの分析結果をバッチ処理で Word 文書にする – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
森田力
2022.12.15
Amazon Connect デスクフォンに転送した時に相手の電話番号を確認する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect デスクフォンに転送した時に相手の電話番号を確認する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
繁松昂大
2022.12.14
コールバック機能で「待ち時間」のストレスを解消する – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022コールバック機能で「待ち時間」のストレスを解消する – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
洲崎 義人
2022.12.12
[Amazon Connect] 各種「デフォルトフロー」の解説とカスタマイズ方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022[Amazon Connect] 各種「デフォルトフロー」の解説とカスタマイズ方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
青柳英明
2022.12.11
Amazon-Connect-CopyでAmazon Connectインスタンスのコピーをしてみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon-Connect-CopyでAmazon Connectインスタンスのコピーをしてみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
中川翔太
2022.12.09
re:Invent2022 で発表された Amazon Connect に関するアップデートまとめ – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022re:Invent2022 で発表された Amazon Connect に関するアップデートまとめ – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
森田力
2022.12.08
Amazon Connect ウィスパーとは？設定方法について – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connect ウィスパーとは？設定方法について – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
繁松昂大
2022.12.06
[Amazon Connect] 「音声プロンプト」で使用できる音声ファイルの仕様と注意点 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022[Amazon Connect] 「音声プロンプト」で使用できる音声ファイルの仕様と注意点 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
青柳英明
2022.12.05
Amazon Connectのユーザ管理ログをAthenaで取得してみた- Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connectのユーザ管理ログをAthenaで取得してみた- Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
中川翔太
2022.12.03
Amazon Connectの軌跡〜東京リージョンのローンチから今までを振り返る- Amazon Connect アドベントカレンダー 2022Amazon Connectの軌跡〜東京リージョンのローンチから今までを振り返る- Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
洲崎 義人
2022.12.02
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