洲崎 義人

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2018/9~営業部JOIN→2021/7~AWSエンジニア

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洲崎 義人が執筆した記事

[アップデート]Amazon Connect CCP および Salesforce CTI Adapter のCCP上でContact Lens for Amazon Connectの翻訳された会話内容が見えるようになりました！

洲崎 義人

2022.08.02

[Amazon Connect]Contact Lens for Amazon ConnectでオペレーターがNGワードを発言した時に検知する仕組みを構築する

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2022.07.28

[Amazon Connect]CloudFront + S3 + チャットウィジェット機能を利用してWebサイト上にチャット機能を実装する

洲崎 義人

2022.07.21

AmazonConnectを導入する際に気を付けるポイント2022編 #devio2022

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2022.07.20

[Amazon Connect]AWS公式の「Amazon Connect Tasks Enablement Workshop」をやってみた

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2022.07.07

JAWS-UG福岡で「AWSソリューションのQnAボットを使ってAmazon Connect × Amazon Lexを体験してみる」という登壇をしました

洲崎 義人

2022.06.27

［アップデート］Amazon Connectで問い合わせ管理が可能に！Amazon Connect Casesがパブリックプレビューされました！

洲崎 義人

2022.06.23

JAWS-UGおおいたで「Amazon ConnectとSalesforceを連携してみる」というLT登壇をしました

洲崎 義人

2022.06.20

電脳会議 Vol.214に「WebサービスとITインフラ」というタイトルで寄稿しました

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2022.06.09

［アップデート］Amazon Connectで大量のアウトバウンド通信機能がパブリックプレビューされたので試してみる

洲崎 義人

2022.06.06

Terraformを利用してAmazon Connectインスタンスとセキュリティプロファイルを作成してみる

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2022.06.05

【レポート】AWSのファイルストレージを理解する AWS-58 #AWSSummit

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2022.05.27

【レポート】今から理解するNoSQL Databases〜ケーススタディと実践的データモデリング〜 AWS-44 #AWSSummit

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2022.05.26

【レポート】公共システムに求められる耐障害性、大量同時アクセスに対応するアーキテクチャ AWS-16 #AWSSummit

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2022.05.25

【レポート】AWSのObservability（可観測性）の全体像〜Amazon CloudWatchとオープンソースの活用〜 AWS-21 #AWSSummit

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2022.05.25

［アップデート］Amazon Connectでマルチパーティコール機能がリリースされて最大6人まで同時通話できるようになりました

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2022.05.19

［Amazon Connect］クイック接続のユースケースを見ながら設定内容を整理してみる

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2022.05.16

「AWS CLI入門」というタイトルで社内勉強会で登壇しました

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2022.05.13

git-remote-codecommit(GRC)を使ってCodeCommitのリポジトリに接続してみる

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2022.05.12

これからPM(プロジェクトマネージャー)を始める方向けにタスク管理で意識した方がよいこと

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2022.03.08

［アップデート］Amazon Connectで新しいCCP画面(エージェントアプリケーション)がリリースされました! #reinvent

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2021.12.01

コールセンターの専門用語の解説とAmazon Connect入門 #devio2021

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2021.10.14

『AWS営業からAWSインフラエンジニアにジョブチェンジして3ヶ月でやったこと』のタイトルで登壇しました #devio2021

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2021.10.13

［アップデート］音声による本人確認が可能に！Amazon Connect Voice IDが日本語対応されました！

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2021.09.28

［AWS］Amazon ConnectのCTRデータをAmazon OpenSearch Serviceで可視化してみる

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2021.09.23

［アップデート］コールセンターの音声認識や感情分析が可能に！Contact Lens for Amazon Connectが日本語対応されました！

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2021.09.14

［AWS］他リージョンにバックアップしたリソースをリストアする際に気をつけること(EC2,RDS)

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2021.09.09

【AWS試験】AWSエンジニア歴1ヶ月がソリューションアーキテクト プロフェッショナル(SAP-C01)を受けて合格した話

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2021.08.26

［AWS］AWS Backupで東京リージョンから大阪リージョンにバックアップ取ってリストアしてみる

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2021.08.24

［AWS］東京リージョンと大阪リージョン間でVPCピアリングしてみる

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2021.08.23

［アップデート］Amazon RDS クロスリージョン自動バックアップ機能のリージョンが拡張し、宛先の選択肢が広がりました！

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2021.08.08

［Amazon Connect］AWSからAmazon Connect入門ハンズオンが出たので受講してみた

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2021.07.28

【登壇資料】AKIBA.AWS ONLINE #05 – AWSスキルアップ編 『こんな気持ちで勉強してきました』のタイトルで登壇しました！#AKIBAAWS

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2021.07.19

［Amazon Connect］リアルタイムで音声認識&日本語翻訳&感情分析できるソリューションをやってみた

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2021.07.07

AWS営業職からAWSエンジニア職にジョブチェンジします！

洲崎 義人

2021.07.01

話題の記事

2021/5/28(金)【コールセンターだけじゃない！小さく始めるAmazon Connect活用術ウェビナー 】ご質問の回答を纏めさせて頂きました

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2021.05.31

無料で利用できるSalesforce開発者アカウントを作成してAmazon Connectと連携してみる

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2021.03.15

2021/1/26(火)【Amazon Connect入門セミナー 】ご質問の回答を纏めさせて頂きました

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2021.01.26

AWSの無料SSL証明書サービス”Certificate Manager”をELBに設定して『https』になるか確認してみる

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2021.01.16

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[営業向け]年末年始等に使える！社用携帯からAmazon Connectに転送しアナウンス・切断までのコールフローを30秒で作ってみた

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2020.12.27

【書評】Pythonの入門書、『すらすらわかるPython』を読みました

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2020.12.24

エージェントのタスクを管理＆自動化！「Amazon Connect Tasks」とは？#reinvent

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2020.12.07

Amazon Connectで顧客情報を集結！「Amazon Connect Customer Profiles」が発表されました！#reinvent

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2020.12.03

【書評】『AWSではじめる Linux入門ガイド』はこれからAWS/Linuxを学ぶ方にお勧めの1冊でした！

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2020.11.26

非エンジニアがAWS 専用線アクセス体験ラボ ハンズオントレーニング に参加してみました

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2020.11.25

コールセンターの基本的な専門用語を纏めてみた

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2020.11.16

【必見！】GoToクラウドキャンペーンで今ならAWS利用費が最大30%オフ！お得にAWS利用を始めちゃおう

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2020.11.02

Amazon Connectのよくある問い合わせを纏めてみた

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2020.10.29

EC2上で立てたWordPressをRDSに移行してみる

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2020.10.25

EC2(Linux 2)上でLAMPサーバとWordPressをインストールしてみる

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2020.10.18

起動中のEC2インスタンス(WordPress)にELBを設定してみる

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2020.10.11

とあるAWS営業の在宅勤務(リモートワーク)

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2020.09.29

【初心者向け】RDS for MySQLを構築しEC2からアクセスしてみる

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2020.09.26

【レポート】Amazon Connect デザインパターン & ベストプラクティス詳解 #AWSSummit

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2020.09.15

【ハンズオン】サーバ管理を楽にしよう！SystemsManager の基本ハンズオン #AWSSummit

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2020.09.13

Amazon Connect Chatのサンプルを触ってみる

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2020.08.23

【テレワークにオススメ】Amazon Connectを立ち上げてみました

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2020.08.08

n進数の考え方について整理してみる

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2020.08.03

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2020.08.01

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2020.07.29