StorageGateway のゲートウェイ作成時に「Internal Server Error」が発生する

2023.08.03

困っていた内容

ゲートウェイ用の EC2 と VPC エンドポイントを作成し S3 ファイルゲートウェイを作成したいが、ゲートウェイ作成時に「Internal Server Error」が発生する。

どう対応すればいいの?

エラーの詳細が表示されず原因がわかりにくいですが、この場合は EC2 → VPC エンドポイント間のネットワーク通信が取れているかを確認します。

VPC エンドポイント側のセキュリティグループで EC2 からの以下ポートの許可があるかを確認してください。

TCP 443
TCP 1026
TCP 1027
TCP 1028
TCP 1031
TCP 2222

ゲートウェイのアクティベーションだけであれば 443 のみでも行けそうですが、その後の設定のためにも上記ポートはすべて開ける必要があります。

ゲートウェイの作成に失敗するというお問い合わせは度々あり、原因も様々ですが、こちらの記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

参考

Virtual Private Cloud でゲートウェイをアクティベートする