Matterport のスペースを組織間で移譲(Transfer)しようとしたら、Free および Starter プランでは出来なかった

移譲元を Professional 以上にアップグレードするようにしましょう。
2024.03.05

こんにちは、CX 事業本部製造ビジネステクノロジー部の若槻です。

デジタルツインプラットフォームである Matterport を使用すると、3D 空間のキャプチャデータを簡単に生成および管理することができます。

今回は、Matterport の複数の組織(≒テナント)を集約する機会がったので、組織内のスペースの移譲(Transfer)を試してみたのですが、Free および Starter プランでは出来なかった

ドキュメント

移譲手順のドキュメントは下記が参考になりました。

移譲元

移譲元の組織の情報です。

  • プラン:Free
  • スペース上限数:1
  • アクティブスペース数:1

移譲先

移譲先の組織の情報です。

  • プラン:Starter 5
  • スペース上限数:5
  • アクティブスペース数:4

移譲しようとしたらメニューが無かった

さて、さっそく移譲元の組織からスペースを移譲しようとしたところ、[Transfer Space]メニューがありませんでした。

移譲先(Starter)にあるスペースでも確認してみましたが、同様に[Transfer Space]メニューがありません。

Free および Starter プランからの移譲はできなかった

前述のドキュメントの注意事項に以下の記載がありました。Free および Starter プランからのスペースの移譲はできないとのことです。

However, spaces cannot be transferred out of a Free or Starter account. Free and Starter accounts don't have all the same features as more robust accounts.

(日本語訳)
ただし、スペースを無料アカウントまたはスターター アカウントから転送することはできません。 無料アカウントとスターター アカウントには、より堅牢なアカウントと同じ機能がすべて備わっているわけではありません。

Matterport 組織のプランには以下の 5 種類があり、移譲元の組織は Professional、Business、Enterprise のいずれかである必要があります。

  • Free
  • Starter
  • Professional
  • Business
  • Enterprise

よって、Free および Starter プランの組織からスペースを移譲する場合は、移譲元の組織を Professional 以上にアップグレードする必要があります。

おわりに

Matterport のスペースを組織間で移譲(Transfer)しようとしたら、Free および Starter プランでは出来なかったというお話でした。

次回以降で、組織を Professional 以上にアップグレードした場合に、スペースの移譲ができるかどうかを試してみたいと思います。

参考

以上