AIチャットボットの記事一覧

Knowledge bases for Amazon Bedrockで、電話での問い合わせを内容に応じて担当者へ振り分けてみた

平井裕二

2024.06.25

Amazon Connectと生成AIについて、「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」で登壇しました

平井裕二

2024.06.07

[電話対応無人化] 「はい」「いいえ」を聞き取るAmazon Lexボットを作成し、Amazon Connectフローから呼び出す

平井裕二

2024.06.05

Bedrock Llama3でコード実行できるSlackチャットボットを作ってみた

たにもん

2024.05.11

Amazon Bedrockで電話での問い合わせ内容の種別を判定し、担当者に振り分けてみた[AIチャットボット]

平井裕二

2024.04.16

AIチャットボットで電話の問い合わせ内容に応じて担当者に振り分けてみた[Amazon Connect + Kendra + Lex]

平井裕二

2024.04.12

[電話無人対応] Amazon Bedrock + Whisperで住所のヒアリング精度を確認してみた[Amazon Connect]

平井裕二

2024.04.09

[AIチャットボット]Amazon LexとAmazon Kendraを利用して、お問い合わせ内容を種別判定してみた

平井裕二

2024.04.05

[電話無人対応] Amazon Bedrock + Whisperで、名前のヒアリング精度を確認してみた[Amazon Connect]

平井裕二

2024.04.02

[登壇資料]DAIMYO Meetup #4で「AWSサービスで福岡県のことを教えてくれるAIチャットボットを作ってみた」というタイトルで登壇しました

洲崎 義人

2024.02.29