議論のスコープを適切に調整する

こんにちは。人事グループ・組織開発室に所属し、組織開発を担当しているてぃーびーです。

成果を目指す取り組みについて議論する際は、議論のスコープが狭すぎないよう注意が必要です。例えば、短期的な影響のみではなく、中長期の影響も踏まえて判断が必要な場面があります。このような場合、短期的な影響だけを見ていると、十分な検討にならず、好ましくない意思決定をしてしまう可能性があります。

この記事では、状況に応じて議論のスコープを広げることについて、まとめます。

議論のスコープとは

議論のスコープとは、議論における話題の範囲です。

仕事における議論や意思決定の場では、スコープが狭すぎることが、誤った結論や非効率な取り組みを生む原因になることがあります。議論のスコープを適切に広げることは、より妥当で納得感のある意思決定や成果につながるため、非常に重要です。

スコープの種類には以下のようなものがあります。

1. 目的と手段のスコープ
2. 選択肢のスコープ
3. 関係者のスコープ
4. 期間のスコープ

1. 目的と手段のスコープ

スコープの広さ	見ている範囲	議論の特徴	リスク・利点
狭いスコープ	手段のみ	方法・手段の是非に終始	目的にそぐわない取り組みになりがち
広いスコープ	目的＋手段	目的との整合性を踏まえた議論	目的を踏まえた取り組みが選べる

2. 選択肢のスコープ

スコープの広さ	見ている範囲	議論の特徴	リスク・利点
狭いスコープ	単一の選択肢	その選択肢を採用するかどうかだけを議論	他の可能性を見逃しやすく、思考が硬直化する
広いスコープ	複数の選択肢	選択肢を並べて比較・検討する	相対的に優れた選択肢を選べる

3. 関係者のスコープ

スコープの広さ	見ている範囲	議論の特徴	リスク・利点
狭いスコープ	個人	「自分がどうするか」の視点にとどまる	組織的な最適解を見逃しやすく、連携が弱くなる
広いスコープ	集団	「全体としてどうするか」を考慮できる	全体最適を踏まえた、現実的かつ持続可能な判断が可能

4. 期間のスコープ

スコープの広さ	見ている範囲	議論の特徴	リスク・利点
狭いスコープ	短期的な影響のみ	目先の成果や負荷に偏った議論	長期的なリスクやチャンスを見逃す
広いスコープ	短期＋中長期の影響	持続性・成長性を考慮した議論	将来的な効果や影響も織り込んだ判断が可能

議論のスコープを広げすぎない

スコープを広げることは、建設的で効果的な議論を行うために有効ですが、広げすぎると議論が発散し、意思決定や行動につながらなくなるリスクがあります。

本来必要な内容に対して議論のスコープが狭すぎるなら、広げる必要がありますが、十分な内容であれば、逆に広げすぎないように注意する必要があります。

まとめ

議論のスコープが狭すぎると、目的を見失い、限られた手段、短期的な視点、自分の目線だけで判断することになりがちです。その結果、成果が出ない・問題が繰り返される・関係者とすれ違うといった状況が生まれます。

一方で、目的、選択肢、期間、関係者などのスコープを意識的に広げることで、より本質的で効果的な意思決定が可能になります。自分たちの議論を俯瞰し、スコープが最適か見極め、調整できるようにしましょう。

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