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繁松昂大 の記事一覧

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繁松昂大shigematsu-kodai

月別投稿数

130Posts
[Amazon Chime SDK] PSTN AudioとAWS CLIを使って日本宛ての架電を試してみた
繁松昂大
2026.07.01
Amazon Connect 自動インタラクション（IVR）の通話録音でも、Contact Lensによる文字起こしと要約が機能することを確認しました
繁松昂大
2026.05.21
Amazon Connect テスト機能を試してみた！ #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.31
Amazon Connect エージェントワークスペースでカスタムビジュアルテーマが設定可能になりました #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.13
Amazon Connect パフォーマンス評価の自動評価（ルール）に新しい条件が追加されました #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.08
Amazon Connect Outbound Campaigns でマルチチャネル対応のジャーニービルダーが利用可能になりました #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.05
Amazon Connect Email でキーワード判定による自動メール応答ができるようになりました！ #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.05
Amazon Connectにテスト機能が追加されました！ #AWSreInvent
繁松昂大
2025.12.02
Amazon Connect の SearchContacts API で発信元電話番号を使って検索する方法
繁松昂大
2025.11.30
Amazon Connect Customer Profiles で登録された情報が見つからない場合にアカウント番号で検索する方法
繁松昂大
2025.10.31
Amazon Connect Customer Profiles の着信ポップアップでプロファイの検索に電話番号以外の値を利用する方法
繁松昂大
2025.09.04
AWS IAM Identity Center の CloudTrail イベントからuserNameの出力が停止されました
繁松昂大
2025.08.30
Amazon Connect データ統合を削除する方法
繁松昂大
2025.07.07
Amazon Connect Q in Connectのコンテンツ検索にServiceNowを設定する方法
繁松昂大
2025.07.01
Amazon Connect Customer Profilesに登録された全顧客の一覧をAWS CLIで取得してみた
繁松昂大
2025.06.30
Amazon Connect Customer Profilesに登録された全顧客の一覧を取得する方法
繁松昂大
2025.06.30
Amazon Connect アウトバウンドキャンペーンが東京リージョンで利用可能になりました
繁松昂大
2025.06.29
Amazon Connect 外部音声転送が東京リージョンに対応しました
繁松昂大
2025.06.06
Amazon Connect Eメールのカスタムドメイン数の上限が5個から100個に増加されました
繁松昂大
2025.06.05
「5分で紹介する！Amazon Connect入門」というタイトルで登壇しました
繁松昂大
2025.05.31
「Amazon Connect入門 導入のメリットと活用方法」というタイトルで登壇しました
繁松昂大
2025.05.31
Amazon Connect 人員の確認ブロックの分岐条件まとめ
繁松昂大
2025.05.31
Amazon Connect 全てのエージェントがオフラインの場合に外部電話転送とメール通知を設定する方法
繁松昂大
2025.05.28
Amazon Connectとkintoneの連携 クリックコール
繁松昂大
2025.05.15
Amazon Connectとkintoneの連携 初期設定
繁松昂大
2025.05.09
Amazon Connect 外部転送時の通話録音と文字起こしについて
繁松昂大
2025.04.30
IAM認証情報レポートがいつの間にか作成されていたので、どのタイミングで作成されるのか確認してみた
繁松昂大
2025.04.30
Amazon Connectリージョン毎の日本の電話番号利用料金まとめ
繁松昂大
2025.04.29
[アップデート]Amazon Connect 日本の電話番号（050/0120/0800）が全てのリージョンで取得可能になりました
繁松昂大
2025.04.29
Amazon Connect IPアドレス制限で設定したIPアドレスを削除する方法
繁松昂大
2025.04.15
Amazon Connect リアルタイムモニタリング機能の設定方法
繁松昂大
2025.03.31
Amazon ConnectのIPアドレス制限で利用中にIPアドレスが変更された場合の動作について
繁松昂大
2025.03.26
[プレビュー機能]Amazon ConnectのIPアドレス制限をSDKで設定してみた
繁松昂大
2025.03.23
Amazon Connectの自動着信機能の設定方法と動作確認
繁松昂大
2025.03.23
Amazon Connect コンタクトフロー内の音声録音でも文字起こし可能か確認してみた
繁松昂大
2025.03.23
[プレビュー機能]Amazon ConnectでIPアドレス制限を設定してみる
繁松昂大
2025.03.23
Amazon ConnectのIVR選択内容をSalesforce画面に表示する方法
繁松昂大
2025.02.28
S3に祝日データ（csvファイル）をアップロードしてAmazon Connectの祝日判定（オーバーライド）を設定する方法を考えてみた
繁松昂大
2025.01.31
Amazon Connectでキューに入った着信が営業時間を過ぎた場合にフロー内で通話を終了する方法
繁松昂大
2025.01.31
AWS SDK for Python を使用してAmazon Connectの祝日判定（オーバーライド）に祝日を設定してみた
繁松昂大
2025.01.31
[アップデート]Amazon Connect Contact Lens にエージェントのアクティビティをリアルタイムで監視できる新しいリアルタイムダッシュボードが追加されました
繁松昂大
2025.01.23
[アップデート]Amazon Connectのエージェントステータスへの変更がCloudTrail のイベントとして記録されるようになりました
繁松昂大
2025.01.14
[アップデート]Amazon Connect Contact Lens のエージェントのパフォーマンス評価に生成 AI を使用した自動評価が追加されました（プレビュー）
繁松昂大
2025.01.10
[アップデート]Amazon Connect のキューとルーティングプロファイルを管理コンソールから削除できるようになりました
繁松昂大
2024.12.21
[アップデート]Amazon Q in ConnectにAIガードレールが追加されました
繁松昂大
2024.12.20
[アップデート]Amazon Connectがフロー内での録音に対応しました！留守番電話を簡単に設定できるようになりました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.17
[アップデート]Amazon Connect 外部音声転送でContact Lensが利用可能になりました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.12
Amazon Connect チャットでアンケートの仕組みを作ってみた
繁松昂大
2024.12.11
[アップデート]Amazon Connectでチャット内のデータを機密データとして設定することができるようになりました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.10
[アップデート]Amazon ConnectでAIボットの作成が簡単になりました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.08
[アップデート]Amazon Connectに新しい外部音声転送が追加されました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.06
[アップデート]Amazon Connect ダッシュボードに日中予測パフォーマンスダッシュボードが追加されました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.05
Amazon Connectでお客様からの「ありがとう」をカウントしてみた
繁松昂大
2024.12.05
AWS Systems Manager Incident ManagerでCloudWatch アラーム発報時に電話通知を設定してみた
繁松昂大
2024.11.30
VPC Lambdaを作成したCloudFormationスタックの削除時間が長い場合の対処方法
繁松昂大
2024.11.28
AWS Systems Manager Change Calendarで祝日データのインポート時にエラーになった際の対処方法
繁松昂大
2024.11.25
Amazon Connectの画面共有でURL制限をかけてみた
繁松昂大
2024.11.21
Amazon Connectを使ったCloudWatchアラームの電話通知で指定した担当者への通知を番号入力で判定してみた
繁松昂大
2024.10.31
Amazon Connectを使ったCloudWatchアラームの電話通知で次の担当者への通知を番号入力で判定してみた
繁松昂大
2024.10.31
Amazon Connectを使ってCloudWatchアラームに電話通知を設定してみた
繁松昂大
2024.10.30