【メモのペーパーレス化】ブギーボードを使ってみた

はじめに

オペレーションチームの下田です。

つい先日、サポート業務に利用するための会社用の電話番号(モバイルチョイス"050")を頂きました。緊急の連絡があった場合に、折返しの電話用途で利用しております。プライベートで電話を利用すること自体が少なくなった昨今ですが、電話をしていると咄嗟にメモを取りたくなる場合が多いかと思います。

普段であれば、紙とペンを用意しますが仕事柄、書き込む情報が顧客情報となるため利用後の(紙の)処分に気を使わなくてはいけません。色々調べてみたところ、電子メモパッドなるものを見付けたので、試してみました。

モバイルチョイス“050” については、以下のリンク先をご参照ください。

ブギーボードについては、以下から参照頂けます。

使ってみた

私が購入したモデルは、ブギーボード BB-1GX というシンプルなタイプです。

サイズは、高さ 22cm x 幅 12cm ほどの持ち運びしやすいサイズです。

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iPhone 6 と比較してもこのとおり。サイズ的には、iPhone 6 が 3つ分程度です。

書き味は、紙とえんぴつを利用している感触と遜色ありません。 試しに弊社のロゴマークを書いてみました。(絵心が無いため、下手な絵ですがご容赦ください)

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矢印部分が物理ボタンになっており、押すと一瞬で書き込んだ内容が消えます。

記録として残しておきたい場合は写真をとってもよいのですが、黒地に緑色の文字となり見難い画像になるかと思われます。 ブギーボードの別モデル用公式アプリだと思われますが、以下のアプリを利用することで見易い画像としてキャプチャすることができました。

アプリで取り込んでみると、以下のような JPEG 画像が生成されます。

IMG_01811-640x480.jpg

チャットアプリ等で画像を共有すれば、すぐにチームメンバーともメモを共有できそうです。

さいごに

メーカーの製品ページを確認しても、法人用途としてコールセンターでの利用が取り上げられていたので使い途としてはマッチしているなと思いました。ポスト・イットのように一時的なメモとして普段は利用し、残したい情報があればアプリで取り込めば良いという割り切りと完全ペーパーレス環境がお手頃価格で気軽に実現できるところが気に入って毎日利用しています。皆さんも興味があれば、試しに導入してみてはいかがでしょうか?

ではでは