[アップデート]Amazon Connect Chatで「ステップバイステップガイド」が利用できるようになりました
[Amazon Connect]「アプリ内、ウェブ、ビデオ通話」で問い合わせしてきた顧客情報を表示するソリューションがあったのでやってみた
[Amazon Connect]「サードパーティアプリケーション」のワークショップをやってみた
[アップデート]Amazon Connect Agent Workspaceの「サードパーティアプリケーション」が利用可能に!電話画面にWebページや独自のアプリケーションを表示できるようになりました
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