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# Amazon Connect Step-by-step の記事一覧

Amazon Q in Connectセルフサービスで自動ヒアリングした内容をエージェントワークスペースに表示させてみた
平井裕二
2025.07.23
Amazon Connect エージェントワークスペースで顧客対応内容や問い合わせ種別をコンタクト詳細に記録する仕組みを実装
平井裕二
2025.05.12
[アップデート]Amazon Connect Chatで「ステップバイステップガイド」が利用できるようになりました
洲崎 義人
2024.04.30
[アップデート]Amazon Connect Agent Workspaceで顧客の課題解決を提示する「ステップバイステップガイド」が利用できるようになりました!
洲崎 義人
2023.04.04
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開催前2025年11月12日(水) 12:00

【10/22(水)】Google Cloud に学ぶ「AIエージェントって何?」を解決する、やさしいビジネス活用と業務効率化事例

開催前2025年10月22日(水) 13:00

【10/17(金)】AIが変える分析業務!Alteryx Oneの最新機能ライブデモンストレーション

開催前2025年10月17日(金) 14:00

【11/7(金)東京】SaaS製品が1日で学べる! AWS MarketplaceでSaaSの調達効率を上げるコツ

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【10/22(水)大阪】関西製造業祭り2025

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【10/16(木)】JINS・トライアルの事例で学ぶ! EC / OMOの最前線 ~AI時代のリアル店舗の位置付けとITシステムの再考~

開催前2025年10月16日(木) 15:00