[登壇資料]人事未経験者の元開発者を半年で立ち上げた話 / 継続的パフォーマンスマネジメントについて #devio2023

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セッション詳細

• オンボーディング段階 - 部門オンボーディング
• それ以降 - 継続的パフォーマンスマネジメント

部門オンボーディング

1. 文化の適応
2. 技能の適応
3. 役割の適応

1 文化の適応

• 部門のMission/Vision/Valueを知る
• 部門のメンバーと打ち解ける
• 部門の仕事の進め方に慣れる

2 技能の適応

• 部門で必要となるドメイン知識を得る
• 部門で新たに担当する業務の基礎知識を身につける

などがあります。

3 役割の適応

• 役割、責務を明確にする
• 強みを活かして価値を発揮できるようにする

などがあります。

部門オンボーディングの例

• オンボーディングの導入説明[その他] - 部門オンボーディングの目的、ゴール、アウトラインを説明する
• ツール設定[その他] - 部門で利用するツール類の紹介、初期設定をする
• 部門方針[文化] - 部門の方針について説明する
• 部門体制[役割] - 部門の体制について説明する
• 業務の全体像[役割] - 業務の全体像について説明する
• 他部門との関わり[文化] - 他部門との関わりについて説明する
• プロジェクト[役割] - 扱っているプロジェクトの概要について説明する
• 仕事の進め方[文化] - 部内特有の仕事の進め方について説明する
• 基礎知識[技術] - 業務に関わる必須の基礎知識を説明する
• 現状説明[その他] - 部門の現状を説明します
• 期待値調整[役割] - キャリア志向や強みを整理し、目線合わせをする
• ふりかえり[その他] - オンボーディングの継続改善のためのふりかえりをする

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部門オンボーディングのまとめ

継続的パフォーマンスマネジメント

土台づくり

1. 職務分析
2. キャリアラダーの整備
3. メンバーのキャリア志向の整理
4. メンバーの現在地の確認

1 職務分析

• 主な責務
• 担当業務
• 業務を遂行するために必要な能力
• 業務を遂行するために必要なマインド

2 キャリアラダーの整備

• ロールのラダーを作る
• ロールとグレードの関連をまとめる
• ロールごとに必要なスキルとマインドをまとめる
• まとめた内容を個人ごとにチェック可能にする

3 メンバーのキャリア志向の整理

• キャリアに関する期待値を調整する
• メンバーにPersonal MVVを作成してもらう

4 メンバーの現在地の確認

• 担当可能な業務、不可能な業務を把握する
• 習得済みの知識・スキル、未習得の知識・スキルを把握する
• 習得済みのマインド、未習得のマインドを把握する

継続支援

1. 承認
2. キャリア支援
3. 能力開発支援
4. マインド開発支援
5. 困りごとの相談

1 承認

• 存在への承認
• 行動への承認
• 能力向上への承認
• 成果への承認

自己効力感が向上すると、成果・成長に向けた挑戦をしやすくなります。

2 キャリア支援

• キャリア志向の変化の確認
• 進展有無の確認
• 経験機会の割当の相談

3 能力開発支援

• 必要だが不足している能力の確認
• 不足している能力をどのように伸ばすか話し合う
• 能力強化に苦戦している内容に関する相談

4 マインド開発支援

• 必要だが不足しているマインドの確認
• 不足しているマインドをどのように伸ばすか話し合う
• マインド強化に苦戦している内容に関する相談

5 困りごとの相談

• 難しくて解決できないことの相談にのる
• 対人関係での相談にのる
• 該当分野に詳しい社内の専門家を紹介する

継続的パフォーマンスマネジメントのまとめ

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