developersIO

# Amazon Connect Cases の記事一覧

[アップデート]Amazon Connect Cases は、「ファイルのアップロード機能」と「コメントした投稿者名が表示」されるようになりました
平井裕二
2023.09.13
[アップデート]Amazon Connect Casesで日本語を含めた9つの言語がサポートされました
洲崎 義人
2023.09.11
[レポート] Amazon Connect によるコンタクトセンターの最新情報 #BIZ202 #reinvent
川崎照夫
2023.02.24
[小ネタ]Amazon Connectのコンソール画面からエージェントアプリケーションと通常CCP両方に飛べるようになってました
洲崎 義人
2022.10.20
[アップデート]Amazon Connect Casesが米国東部 (バージニア北部) および米国西部 (オレゴン)で一般提供されました！
洲崎 義人
2022.10.06
［アップデート］Amazon Connectで問い合わせ管理が可能に！Amazon Connect Casesがパブリックプレビューされました！
洲崎 義人
2022.06.23