Amazon Connect AIエージェントでClaude Sonnet 5を選択できるようになっていました

はじめに

東京リージョンの Amazon Connect Customer で、Amazon Connect AIエージェントの AIプロンプト作成画面を確認したところ、Claude Sonnet 5 (Cross-Region Global) を選択できました。CLI の list-models でも、モデル ID と対応する AIプロンプトタイプを確認しています。

Claude Sonnet 5 は、2026年6月30日に Amazon Bedrock などでの提供が発表されています。

これまで私が確認した Amazon Connect AIエージェントのモデル追加では、What's New に個別の案内はありませんでした。今回も案内は見つからなかったため、Amazon Connect AIエージェントでいつから選択できたのかは分かりません。

https://aws.amazon.com/jp/about-aws/whats-new/2026/06/claude-sonnet-5-now-available-on-aws/

以前、Claude Sonnet 4.6 を確認した際の記事はこちらです。

https://dev.classmethod.jp/articles/amazon-connect-ai-agent-claude-sonnet-4-6/

今回は、管理画面の表示と、CLI で確認した対応 AIプロンプトタイプを紹介します。

管理画面で Claude Sonnet 5 を選択できました

東京リージョンの AIプロンプト作成画面で、Claude Sonnet 5 (Cross-Region Global) を選択できました。

モデルの選択肢に Claude Sonnet 5 (Cross-Region Global) が表示されています

同じ画面では、Claude Sonnet 4.6 に JP と Global の両方が表示されています。一方、Claude Sonnet 5 で表示されていたのは Global のみでした。

Amazon Bedrock の公式ドキュメントでも、東京リージョンの bedrock-runtime における Claude Sonnet 5 は、Global のみがサポート対象です。

https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/bedrock/latest/userguide/model-card-anthropic-claude-sonnet-5.html

CLI でもモデル ID を確認できました

AWS CLI の qconnect list-models で、Claude Sonnet 5 のモデル情報を確認しました。以下の ASSISTANT_ID には、ご自身の環境の Assistant ID を設定してください。

aws qconnect list-models \
  --region ap-northeast-1 \
  --assistant-id "$ASSISTANT_ID" \
  --query "modelSummaries[?modelId=='global.anthropic.claude-sonnet-5']" \
  --output json

結果は以下のとおりです。

[
    {
        "modelId": "global.anthropic.claude-sonnet-5",
        "displayName": "Claude Sonnet 5 (Cross-Region Global)",
        "crossRegionStatus": "GLOBAL",
        "supportsPromptCaching": true,
        "supportedAIPromptTypes": [
            "ORCHESTRATION"
        ],
        "modelLifecycle": "ACTIVE"
    }
]

管理画面上の表示名は displayName の値と一致し、モデル ID は global.anthropic.claude-sonnet-5 で、supportedAIPromptTypes は ORCHESTRATION のみでした。

今回確認したモデル一覧では、Claude Sonnet 5 はオーケストレーションタイプの AIプロンプトに対応しています。

まとめ

東京リージョンの Amazon Connect AIエージェントで、Claude Sonnet 5 (Cross-Region Global) を AIプロンプト作成画面から選択できました。CLI で確認したモデル ID は global.anthropic.claude-sonnet-5、対応する AIプロンプトタイプは ORCHESTRATION のみでした。