Amazon Connect Tasksの記事一覧

[アップデート]Contact Lens for Amazon Connect でコンタクトの評価結果をもとに、アラート通知ができるようになりました

平井裕二

2023.05.15

Contact Lens for Amazon Connectのリアルタイム分析を用いて、タスク作成のルールを設定してみた

平井裕二

2023.03.01

[レポート] Amazon Connect によるコンタクトセンターの最新情報 #BIZ202 #reinvent

川崎照夫

2023.02.24

[アップデート]Amazon Connect Casesが米国東部 (バージニア北部) および米国西部 (オレゴン)で一般提供されました！

洲崎 義人

2022.10.06

[Amazon Connect]AWS公式の「Amazon Connect Tasks Enablement Workshop」をやってみた

洲崎 義人

2022.07.07

［アップデート］Amazon Connectで問い合わせ管理が可能に！Amazon Connect Casesがパブリックプレビューされました！

洲崎 義人

2022.06.23