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# Amazon Connect Chat の記事一覧
Amazon Connectでチャット対応中に、管理者が転送と終了アクションを実行できるようになりました
平井裕二
2025.04.07
Amazon Connect チャットでアンケートの仕組みを作ってみた
繁松昂大
2024.12.11
[アップデート]Amazon Connectでチャット内のデータを機密データとして設定することができるようになりました #AWSreInvent
繁松昂大
2024.12.10
[アップデート]Amazon Connect Chatで管理者が進行中のチャットに参加できるようになりました
洲崎 義人
2024.01.22
[アップデート]Amazon Connect Chatでクイックレスポンス機能が利用できるようになりました – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
洲崎 義人
2023.12.06
[アップデート]Amazon Connect Contact Lens で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました #AWSreInvent – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
平井裕二
2023.12.02
[アップデート]Amazon Connect は、1つのConnectインスタンスで、複数のチャットウィジェットを作成できるようになりました
平井裕二
2023.10.06
Amazon ConnectチャットウィジェットのCSSをカスタマイズしてみた
荒平 祐次(arap)
2023.06.30
[アップデート]Amazon Connect Chatのウィジェットでカスタマイズできる内容が増えました(ロゴの追加,メッセージの表示名,CSSの利用)
洲崎 義人
2023.06.28
[アップデート]Amazon Connectでエージェントが音声通話・チャット・タスクを同時に処理できるようになっていました
洲崎 義人
2023.05.26
[レポート] Amazon Connect によるコンタクトセンターの最新情報 #BIZ202 #reinvent
川崎照夫
2023.02.24
Amazon Connect、Amazon Lex、Amazon Kendraを利用してFAQチャットボットを作成する – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022
洲崎 義人
2022.12.20
[アップデート]Contact Lens for Amazon Connect が通話だけでなくチャットでも利用できるようになりました!#reinvent
洲崎 義人
2022.11.30
[Amazon Connect]CloudFront + S3 + チャットウィジェット機能を利用してWebサイト上にチャット機能を実装する
洲崎 義人
2022.07.21
[Amazon Connect]AWS公式の「Amazon Connect Tasks Enablement Workshop」をやってみた
洲崎 義人
2022.07.07
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