# Zendesk AI の記事一覧

Zendesk AIのチケット統合を提案する機能を使ってみたZendesk AIのチケット統合を提案する機能を使ってみた
昴
2025.07.27
Zendeskの検索機能、クイック回答を有効にする方法Zendeskの検索機能、クイック回答を有効にする方法
Hashimoto
2025.07.07
Zendesk 2025 年 7 月最新アップデート完全ガイド - AI 機能強化と新機能を実際の画面で解説Zendesk 2025 年 7 月最新アップデート完全ガイド - AI 機能強化と新機能を実際の画面で解説
Zendesk オートアシストの文章生成速度検証および生成AIによる軽量化提案Zendesk オートアシストの文章生成速度検証および生成AIによる軽量化提案
Zendeskで音声通話の文字起こしと要約をしてみたZendeskで音声通話の文字起こしと要約をしてみた
昴
2024.12.12
Zendeskで会話内容から感情分析を試してみたZendeskで会話内容から感情分析を試してみた
昴
2024.06.06
Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみましたZendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました
昴
2024.04.09
Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみましたZendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました
昴
2024.01.26
Empower Customer Service: Impact of Zendesk AI and Generative AI, Includes Insights into the Early Access Program (EAP) – Advent Calendar 2023 Day23 #ZendeskEmpower Customer Service: Impact of Zendesk AI and Generative AI, Includes Insights into the Early Access Program (EAP) – Advent Calendar 2023 Day23 #Zendesk
HemanthKumar R
2023.12.24
Redefining Call Summaries with the Power of Generative AI in Zendesk – Advent Calendar 2023 Day18 #ZendeskRedefining Call Summaries with the Power of Generative AI in Zendesk – Advent Calendar 2023 Day18 #Zendesk
HemanthKumar R
2023.12.18
Enhancing Customer Support with Zendesk’s Conversation Bots and Auto-ReplyEnhancing Customer Support with Zendesk’s Conversation Bots and Auto-Reply
[速報] ZendeskのAdvanced AIの日本語対応が発表されました[速報] ZendeskのAdvanced AIの日本語対応が発表されました
入井啓太
2023.06.15
Demo: AI in Action Session in 「How-To Webinar: AI & Automation」Demo: AI in Action Session in 「How-To Webinar: AI & Automation」
HemanthKumar R
2023.06.07
How Zendesk AI will work in a real world scenario session #ZendeskRelate2023 #IntelligentCX #OpenAIHow Zendesk AI will work in a real world scenario session #ZendeskRelate2023 #IntelligentCX #OpenAI
HemanthKumar R
2023.05.12
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