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2023年1月入社 クラウド事業本部 コンサルティング部 AWSソリューションアーキテクト
平井裕二
hirai-yuji
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Posts
平井裕二が執筆した記事
「Amazon Connectと生成AIを利用した業務改善の活用例とデモ」というタイトルで登壇しました
平井裕二
2024.02.16
AWS Transfer Family のPassiveIpパラメータの概要と設定変更が必要・不要なケースをまとめてみた
平井裕二
2024.02.15
AWS Transfer Family for FTPを利用し、AWS PrivateLink 経由でファイル転送してみた
平井裕二
2024.02.08
AWS Transfer Family 接続時のPermission Denied等のエラーに対して、AthenaでS3 アクセスログを分析してみた
平井裕二
2024.02.06
AWS Backup VSSスナップショットが有効の場合でも、VSS非対応のEC2 Windowsや別のOSはバックアップされます
平井裕二
2024.02.02
【Security Hub修復手順】[ACM.2] ACM によって管理される RSA 証明書は、少なくとも 2,048 ビットのキーの長さを使用する必要があります
平井裕二
2024.01.30
RDS for MySQLの監査ログは、rdsadmin等の特定ユーザーのログを除外設定にしても一部のログは保存されます
平井裕二
2024.01.22
AWS CloudShell から Gemini APIを利用してみた
平井裕二
2024.01.19
【Security Hub修復手順】[EKS.1] EKS クラスターエンドポイントは、パブリックアクセス可能であってはなりません
平井裕二
2024.01.18
【Security Hub修復手順】[RDS.27] RDS DBクラスターは保管時に暗号化する必要があります
平井裕二
2024.01.17
AWS Transfer Familyのユーザー追加時の設定項目(セッションポリシー、制限付き、ホームディレクトリ等)まとめ
平井裕二
2024.01.16
Amazon EventBridgeから Microsoft Teams に表形式や箇条書き、メンション付きで通知してみた
平井裕二
2024.01.12
マルチアカウントかつハイブリッドクラウドでの、VPCエンドポイントの集約構成まとめ
平井裕二
2024.01.11
CloudWatch Logs Insightsを利用し、VPCフローログで送信元/先をIPやCIDRに絞り込み分析してみた
平井裕二
2024.01.10
Amazon Connectでコールセンター向けAIチャットボットを構築する際、Amazon Lexを利用すべきケースとそうでないケース
平井裕二
2024.01.05
ハイブリッドクラウドかつマルチアカウント構成で、Route 53 Resolver イン / アウトバウンドエンドポイントの集約
平井裕二
2023.12.19
Amazon Connect で、「キュー内の最大問い合わせ数」を設定した際の考慮事項や動作を確認してみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
平井裕二
2023.12.07
Amazon Transcribeが新しい音声基盤モデルによって精度向上を発表したので、日本語で確認してみた #AWSreInvent
平井裕二
2023.12.06
[プレビュー]Amazon Lexでは、ノーコードで簡単に、RAGのチャットボットを構築できるようになりました #AWSreInvent
平井裕二
2023.12.05
[電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 Turboで、発話の「時刻と日付」の言い回しをどの程度認識してくれるか調査 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
平井裕二
2023.12.04
[アップデート]Amazon Connect Contact Lens で、チャットのリアルタイム会話分析ができるようになりました #AWSreInvent – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
平井裕二
2023.12.02
Amazon Connect + GPT-4 Turboで、予約内容を復唱後、顧客の色々な返答を正しくヒアリングできるか検証 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023
平井裕二
2023.12.01
[アップデート]Amazon Lexは、Bedrock の Claudeを利用することで、ヒアリング性能が大幅に向上しました #AWSreInvent
平井裕二
2023.11.30
[アップデート]Amazon Lex では、プロンプト通りにボットが自動生成される機能をリリース [Bedrock Claude V2を利用] #AWSreInvent
平井裕二
2023.11.29
[アップデート]Amazon Lex がAmazon Bedrock Claude V2と連係し、発話サンプルの自動生成機能をリリース #AWSreInvent
平井裕二
2023.11.28
[電話予約の無人化]Amazon Connect + GPT-4 JSONモード + Whisperで、1回の発話から予約情報(日付,時間など)を抽出
平井裕二
2023.11.21
AWS IAM Identiy Center利用環境下で、メンバーアカウントのCodeCommitのリポジトリをクローンしたみた
平井裕二
2023.11.20
[AIチャットボット]Amazon Connect + Lexで、スロットタイプAMAZON.FreeFormInputをサンプル発話に関係なく呼び出す方法
平井裕二
2023.11.17
Amazon Connect + Whisper + GPT-4 Turboで、発話から個人情報(名前、住所、生年月日)を正しく認識できるか試してみた
平井裕二
2023.11.14
Amazon ConnectとKinesis Video Streamで通話を録音時、Lex を利用し発話終了のタイミングで録音を自動停止(無人対応)
平井裕二
2023.11.10
Amazon Connectでお問い合わせ内容をWhisper APIで文字起こしし、ChatGPTで要約して音声出力してみた(一次対応の無人化)
平井裕二
2023.11.09
OpenAI DevDayで発表されたJSON形式で返すことが保証される「JSONモード」を、AWS Lambdaを利用して試してみた
平井裕二
2023.11.07
Amazon ConnectからKinesis Video Streamに送信する音声データは、GetMediaForFragmentList APIで取得すべき理由
平井裕二
2023.11.06
AIチャットボットで問い合わせに対応し、回答が難しい内容に限り担当者にエスカレーション[Amazon Connect + Lex + Bedrock]
平井裕二
2023.11.02
コールセンターへの問い合わせをAIチャットボットで種別を判定し、最適な担当者に自動振り分け[Amazon Connect + Lex + Bedrock]
平井裕二
2023.10.30
Amazon Connect + Lex + BedrockのAIチャットボットで、発話から個人情報(名前、住所、生年月日)を正しく認識できるか試してみた
平井裕二
2023.10.27
Amazon ConnectとKinesis Data Streamsを使用し、エージェントの介在がないIVRの場合でも電話中のユーザーの発話を録音する方法
平井裕二
2023.10.25
Amazon ConnectとKinesis Video Streamsを利用した音声データの録音と保存(「留守番電話」や「AIチャットボット」で利用)
平井裕二
2023.10.24
[アップデート]Amazon CloudWatch Metric Streamのコンソールで、New Relicなどの製品に対して、データ連携可能なクイックセットアップがサポートされました
平井裕二
2023.10.20
自動文字起こしサービスである、OpenAIの「Whisper API」とAWSの「Amazon Transcribe」の精度を比較してみた
平井裕二
2023.10.20
AWS Lambda でOpenAI の Whisper API を 認識精度の改善も含めて試してみた
平井裕二
2023.10.19
Amazon ConnectとLexでのコールセンター向けAIチャットボットで、Function Callingを利用し、発話内容から必要な情報を補正しつつJSON形式で抽出してみた
平井裕二
2023.10.18
[初心者向け]AWS LambdaでOpenAI API のFunction Callingを試してみた
平井裕二
2023.10.17
Amazon ConnectとLexでのコールセンター向けAIチャットボットの構築において、「音声入力の最大時間」「発話の最大待機時間」「発話終了判定の最大時間」の仕様を確認してみた
平井裕二
2023.10.16
[アップデート]Systems Manager 高速セットアップでは、組織内の全アカウントのEC2インスタンスに対してSSM機能を有効にしてくれるDHMCがサポートされました
平井裕二
2023.10.14
【RAG】Amazon BedrockとConnect、Kendraを利用し、社内情報や社外の最新情報などの取り込んだデータをもとに回答するコールセンター向けAIチャットボットを構築してみた
平井裕二
2023.10.13
[アップデート]Amazon CloudWatch メトリクスでは、EC2インスタンスからEBSボリュームへの通信の到達性を監視するメトリクスが追加されました
平井裕二
2023.10.12
Amazon BedrockのClaudeとAmazon Kendra、AWS Lambdaを利用し、RAGを実装してみた
平井裕二
2023.10.10
Amazon KendraとAWS Lambdaを使い、RAGのRetrievalフェーズを試してみた
平井裕二
2023.10.10
Amazon BedrockのClaudeとAmazon Connectを利用し、電話で色々な質問に答えてくれるコールセンター向けAIチャットボットを構築してみた
平井裕二
2023.10.08
[アップデート]Amazon Connect は、1つのConnectインスタンスで、複数のチャットウィジェットを作成できるようになりました
平井裕二
2023.10.06
[アップデート]AWS Firewall Managerは、「他のVPCのセキュリティグループIDを参照」するセキュリティグループを自動作成やリソースに適用できるようになりました
平井裕二
2023.10.06
[アップデート]EC2インスタンスのWindows Server 2022、Amazon Linux 2023、RHEL 9は、休止(ハイバネーション)に対応しました
平井裕二
2023.10.05
[アップデート]Amazon EventBridgeのルールでは、イベントパターンにワイルドカード(*)が利用できるようになりました
平井裕二
2023.10.04
[アップデート]ALBとNLBは、IPv6アドレスのEC2インスタンスを直接ターゲットとして登録できるようになったため、Auto Scalingしてみた
平井裕二
2023.10.03
[アップデート]AWS App Runnerは、ソースディレクトリを指定してコマンド実行できるようになり、モノレポのデプロイに対応しました
平井裕二
2023.09.30
プライベートサブネット上のEC2インスタンス(LinuxとWindows)に、クライアント端末からファイルをアップロードする構成2選
平井裕二
2023.09.29
Organizations環境下で、管理アカウントでAWS Backupのバックアップポリシーを作成し、メンバーアカウントのバックアップを一元管理してみた
平井裕二
2023.09.29
[アップデート]Amazon Connect Contact Lens では、自身が対応したコンタクトのみを確認できる新たなセキュリティプロファイル権限が追加されました
平井裕二
2023.09.28
[アップデート]Amazon Connect Contact Lensでは、管理者が対応中のコンタクトを転送、リスケジュール、終了できるようになりました
平井裕二
2023.09.27
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