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アプリの運用を担当しています。開発者の皆さんとはちょっと違った切り口での情報発信ができればと思います。
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2019.11.29
【レポート】“Engagement Commerce” ~ 最新事例に見るCRM x ECが生み出す新たな顧客体験 – Developers.IO TOKYO 2019 #cmdevio
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2019.11.09
【レポート】Bonfire Data Analyst #1に参加して来ました!
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2019.06.27
Zapierを使ってBacklogからGoogle スプレッドシートに課題を転記する
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2018.03.28
【SQL】初学者がハマって「あぁそんなことか」と思うミスまとめ
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2017.12.31
【レポート】QueryNight〜クエリナイト・エンジニアに頼らない分析と生産性向上の手法〜
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2017.10.27
【レポート】「ユーザー」が「ファン」に変わる。グローバル企業のCS/UX – CS HACK #06
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2017.09.05
【モバイルアプリ】短いけど奥が深い、ダイアログテキストの作成手順とチェックリスト
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2017.07.07
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2017.06.13
デザイナーとの仕事で意識したい、ちょっとしたポイント【デザイナーと働く#3】
kobayashi
2017.03.31
FAQを書く時に気をつけている5つのこと【カスタマーサポート】
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2017.03.31
デザインレビューで伝えて欲しいことを聞いてみた【デザイナーと働く #2】
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2017.03.29
デザイン要件で伝えて欲しいことを聞いてみた【デザイナーと働く #1】
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2017.03.24
【カスタマーサポート】月次レポート作成で気をつけている6つのポイント
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2017.03.16
(レポート) [ユーザー事例に学ぶ ~モバイルファーストが切り拓くマーケティング戦略~] デモンストレーション オムニチャネルを見据えたモバイルアプリについて
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2016.12.21
【レポート】UX、デザイン思考、サービスデザインのための「現場で使えるカスタマージャーニーマップ入門」に参加してきました
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2016.08.07
【レポート】Growth Hack Talks by Repro #1に参加して来ました!
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2016.08.05
【カスタマーサポート】問い合わせ内容が不明確な場合の返答メールの作り方
kobayashi
2016.07.07
【カスタマーサポート】返答メール送信前に確認したい、5つのこと
kobayashi
2016.06.30
クラスメソッド事業開発部にジョインしました小林です。
kobayashi
2016.02.01
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