江口佳記

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危機管理室所属（2021年3月現在）。社内のセキュリティに関するもろもろを担当してます。

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Googleドライブの「共有ドライブ」の共有の設定についてまとめてみた

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2021.04.01

【レポート】Amazon Connectを活用した次世代カスタマーサービス #AWSSummit

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2020.09.13

ミクシィ主催「Customer Support Tech Meetup #2」参加レポート（前半）

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2020.08.31

Zendeskでの問い合わせ対応でFAQを有効活用する〜Zendesk「ナレッジキャプチャー」アプリを紹介してみる

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2020.08.04

ITILについて楽しく学ぼう。”『アポロ13』に学ぶITサービスマネジメント”のeXtreme Readingを部内でやってみた

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2020.07.29

Zendesk Explore入門チュートリアル〜サポートチケット分析はじめの一歩

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2020.06.29

社内で行ったビジネスライティング講座資料を公開します

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2020.04.16

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ナレッジベースから適切な記事をおすすめしてくれる！ZendeskのAnswer Botを使ってみた

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2020.04.07

Introduction of Classmethod Operation Team

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2020.04.01

【書評】意図しない請求を防ぐためのノウハウが凝縮！「クラウド破産を回避するAWS実践ガイド」レビュー

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2020.03.09

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CCoE(Cloud Center of Excellence)についてまとめてみた

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2020.03.05

SOC2報告書のご紹介 – SOC2報告書には一体何が書かれているのか？

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2020.02.28

Splunkユーザ会GOJASのmeetupで、Splunk Appの作り方について話してきました！

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2020.02.14

SplunkのAdd-on Builderで自前のアドオンを作成してみる（Pythonスクリプト作成編）

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2020.02.05

SplunkのAdd-on Builderで自前のアドオンを作成してみる（REST API編）

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2020.01.21

【書評】IAMの管理・運用に関わる人なら必読！「AWS IAMのマニアックな話」レビュー

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2019.12.24

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[レポート] ディープフェイク、オーディオフェイク、そしてメディアの未来 #MLS210-5 #reinvent

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2019.12.19

[レポート]Amazonのサステナビリティへの取り組み – Monday Night Liveの講演より #reinvent

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2019.12.16

[レポート]継続的なコンプライアンス対応によるクラウドセキュリティの拡張 #DEM22 #reinvent

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2019.12.12

re:InventでGremlinのWorkshopに参加してみた #reinvent

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2019.12.11

[レポート]Dr.Werner VogelsのKeynoteより-AWSの仮想化環境の進化の歴史 #reinvent

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2019.12.10

みんなで合唱するアクティビティ「Epic ’80s Sing-Along with Choir!Choir!Choir!」に参加してみた #reinvent

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2019.12.05

The QuadでIoT機器に溢れた近未来の家、Connected Homeを見学してきた #reinvent

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2019.12.05

海外のコミュニティのMeetup(ChaosEngineering Meetup)に参加してみた #reinvent

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2019.12.04

[レポート]Netflixエンジニアの日常 #NFX202 #reinvent

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2019.12.04

[速報]AWSのインフラを5Gのエッジで動かす！新サービスAWS Wavelengthが発表されました #reinvent

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2019.12.04

必見の記事

CloudWatch Logsにカスタムメトリクスを埋め込める、Embedded Metricsが追加されました！

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2019.11.20

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【レポート】ChaosConf 18′ 19′ recap　– ChaosConf2019 recap-

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2019.11.12

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2019.11.01

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2019.10.31

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