洲崎義人 | DevelopersIO

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2018/9~AWS営業部JOIN→2021/7~AWS ソリューションアーキテクト→2024/11~AI事業本部 Bizチーム。生成AIの提案・コンサルティング・事業開発を行います。

洲崎義人suzaki-yoshito

月別投稿数

189Posts

Amazon Connectと生成AIでホテル予約を完全自動化するワークショップを試してみた

2026.01.14

ちょっと話題の記事

Kiroの仕様駆動開発を実践したら、結果バイブコーディングになった話

2025.12.13

re:Growth 2025 福岡で「生成AI専任営業が語るAWS re:Invent 2025で発表された生成AIアップデート情報」というタイトルで登壇しました #AWSreInvent #cmregrowth

2025.12.12

[アップデート]Amazon ConnectとBedrock Knowledge Basesが連携できるようになりました #AWSreInvent

2025.12.09

AWS re:Invent 5k Race で自己ベストを更新した話 #AWSreInvent

2025.12.04

[レポート]Nova Sonic、Bedrock AgentCore、MCPを活用したエージェント型音声チャットアプリの構築 (AIM302) #AWSreInvent

2025.12.04

[アップデート] Amazon Nova 2 Sonicが発表されました #AWSreInvent

2025.12.03

[AWS re:Invent 2025]Amazon Connectで実現する多言語コンタクトセンター構築（NTA305）#AWSreInvent

2025.12.02

【登壇資料】AIエージェント時代の業務効率化の考え方

2025.11.26

【入門】Amazon Bedrock AgentCoreのCode Interpreterを動かしてみた

2025.10.03

生成AI専門の営業が見た「導入が進む企業」の共通点とその理由

2025.07.07

[登壇資料]「クラスメソッドによる生成AI支援と MCP領域への展開」で登壇しました

2025.04.30

[登壇資料]「生成AI導入の選択肢：モデル開発と既存LLM活用の比較と選択基準」で登壇しました

2025.04.17

ちょっと話題の記事

Claude DesktopからGoogle Maps MCP Serverを設定してみる

2025.04.15

[登壇資料]「生成AIで実現する業務改革とは？活用事例とデモでご紹介！」で登壇しました

2025.03.04

ちょっと話題の記事

テキスト入力だけでAWS構成図が完成！Bedrock Engineerの新機能「Diagram Generator」を試してみた

2025.02.28

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AWS製の開発者向けの生成AIアプリ「Bedrock Engineer」を使ってみた

2025.02.27

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DifyをAWS上に構築するワークショップをやってみた（4.ワークフローの開発編）

2025.02.25

注目の記事

DifyをAWS上に構築するワークショップをやってみた（3.エージェントの開発編）

2025.01.22

re:Invent 2024で発表されたAmazon Connectのアップデートまとめ #AWSreInvent

2024.12.15

[登壇資料]レイヤード×クラスメソッド Meetup LT会 vol.6で「DifyをAWS上に構築して走ってみた」というタイトルで登壇しました

2024.11.18

DifyをAWS上に構築するワークショップをやってみた（2.RAGチャットボットの構築編）

2024.11.13

注目の記事

DifyをAWS上に構築するワークショップをやってみた（1.シンプルなチャットボットの構築編）

2024.10.29

Amazon Connect Customer Profilesでプロフィールの有無を判別して分岐させてみた

2024.08.06

[登壇資料]「Amazon Connectのベストプラクティス効果的な設計と運用の秘訣」というタイトルで登壇しました #cm_odyssey

2024.07.31

20期(2023/7~2024/6)の個人的な活動を振り返ってみた

2024.07.07

[登壇資料]DevelopersIO 2024 in FUKUOKAで「顧客体験・従業員体験向上のためのAmazon Connect活用術」というタイトルで登壇しました #devio2024 #クラスメソッド福岡

2024.06.28

【セッションレポート】Amazon Connectと生成AI機能が実現するコンタクトセンターの変革（AWS-03）#AWSSummit

2024.06.20

[登壇資料]「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 大阪」で「Amazon Connectの概要と活用パターン」について登壇しました

2024.06.10

[アップデート]Amazon ConnectでゼロETLを利用した分析ができるようになりました

2024.06.05

[Amazon Connect]セキュリティプロファイルにある「録音した会話（編集なし）」と「録音した会話（編集済み）」について

2024.05.31

Amazon Connectの予測、キャパシティプランニング、スケジューリングのWorkshopをやってみた（前編：予測の作成まで）

2024.05.31

[アップデート]Amazon Connectで「フローパフォーマンス」のダッシュボード機能が利用できるようになりました

2024.05.27

[アップデート]Amazon Connectのフローおよびモジュールでタグベースを利用したアクセス制御が可能になりました

2024.05.09

[アップデート]Amazon Connect Chatで「ステップバイステップガイド」が利用できるようになりました

2024.04.30

Amazon Connect Customer Profilesのデータソース自動更新と更新時間変更について

2024.04.24

[Salesforce CTI Adapter]Amazon ConnectとSalesforceでSSOしている時のユーザー追加作業についてまとめてみた

2024.04.15

[Amazon Connect]「アプリ内、ウェブ、ビデオ通話」で問い合わせしてきた顧客情報を表示するソリューションがあったのでやってみた

2024.04.11

[Amazon Connect]「サードパーティアプリケーション」のワークショップをやってみた

2024.03.29

[アップデート]Amazon Connect Agent Workspaceの「サードパーティアプリケーション」が利用可能に！電話画面にWebページや独自のアプリケーションを表示できるようになりました

2024.03.26

[Amazon Connect]同一AWSアカウント・同一リージョン内にあるインスタンス間で電話番号を移行してみる

2024.03.22

[Amazon Connect]「電話番号への転送ブロック」にある「発信者ID番号」と「発信者ID名」について

2024.03.13

[Amazon Connect]自動スパム電話かどうかを判別するソリューションがあったのでやってみた

2024.02.29

[登壇資料]DAIMYO Meetup #4で「AWSサービスで福岡県のことを教えてくれるAIチャットボットを作ってみた」というタイトルで登壇しました

2024.02.29

[登壇資料]「Amazon Connectの概要と活用パターン」でウェビナー登壇しました

2024.02.16

[プレビュー]Amazon Connect Contact Lensの「生成AIを利用した問い合わせ内容の要約」を試してみた

2024.02.07

[Salesforce CTI Adapter]SalesforceからAmazon Connectコンソール画面を呼び出してみる

2024.01.29

Amazon Connect Customer Profiles Workshopをやってみた（後編：顧客情報の統合とパーソナライズされたルーティング）

2024.01.25

Amazon Connect Customer Profiles Workshopをやってみた（前編：Amazon S3との連係まで）

2024.01.24

[アップデート]Amazon Connect Chatで管理者が進行中のチャットに参加できるようになりました

2024.01.22

[アップデート]Amazon Connectで「会話型分析」のダッシュボード機能が利用できるようになりました

2023.12.20

[アップデート]Amazon Connect Contact Lensで生成AIを利用した問い合わせ内容の要約ができるようになりました(プレビュー)

2023.12.07

[アップデート]Amazon Connect Chatでクイックレスポンス機能が利用できるようになりました – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

2023.12.06

【オペレーターのAIアシスタント】Amazon Q in Connectの設定と「コンテンツの検索」をやってみた – Amazon Connect アドベントカレンダー 2023

2023.12.03

[セキュアアカウント]Security Hub通知の重要度のフィルタリング設定を編集して維持したままにする

2023.11.27

[登壇資料]レイヤード×マネーフォワード Meetup LT会 vol.3で「今すぐできるAWSのコスト最適化チェック」というタイトルで登壇しました

2023.11.17

Amazon Connectで通話・テキスト化した内容をAmazon Bedrockで要約してみた

2023.11.02

QuickSightのデータソースにプライベートサブネットにあるRDS(MySQL) リードレプリカを設定してみた

2023.11.01

[Backlog]新しいガントチャート(β版)を試してみたら機能が拡張されていて便利だった

2023.10.25

短期間でコンタクトセンター環境を提供する「スタートパッケージ for Amazon Connect」をリリースしました

2023.10.23