zendesk support の記事一覧

チケットフィールドを条件設定して必要なフィールドだけを表示する

昴

2023.01.30

トリガのカテゴリについてまとめてみた

昴

2023.01.23

異なるスケジュールをチケットに適用する

昴

2023.01.16

Zendesk Supportのチケットフォームの作成

昴

2023.01.10

カスタムチケットフィールドを必須入力にする

昴

2022.12.19

Zendesk Supporにおけるライトエージェントについてまとめてみた

昴

2022.12.16

Zendesk Supportのカスタムユーザーフィールドについてまとめてみた

昴

2022.12.12

Zendesk Supportのカスタムチケットフィールドについてまとめてみた

昴

2022.12.09

How to Create Additional New Status in Zendesk

HemanthKumar R

2022.12.08

Zendesk SupportでSave as Draftについてまとめてみた

昴

2022.12.05

Zendesk Guide のテーマから動的コンテンツを参照してみた

Takaaki Kakei

2022.12.02

Zendesk初心者の目線でスケジュール設定についてまとめてみた

昴

2022.11.28

Proactive Campaignsを使ったメールの一斉送信についてまとめてみた

昴

2022.11.25

Zendesk SupportとZendesk Sellを使ったメールの一斉送信についてまとめてみた

昴

2022.11.21

Zendesk Supportで満足度アンケートについてまとめてみた

昴

2022.11.08

Zendesk初心者の目線でサービスレベルアグリーメントについてまとめてみた

昴

2022.11.01

Zendesk初心者の目線でビューについてまとめてみた

昴

2022.10.24

Zendesk初心者の目線でトリガと自動化についてまとめてみた

昴

2022.10.18

Zendesk初心者の目線でマクロについてまとめてみた

昴

2022.10.11

Zendesk初心者の目線でユーザーとチケットについてまとめてみた

昴

2022.10.03

Zendesk のマルウェアスキャン機能を使ってみた