zendesk supportの記事一覧

チケットフィールドを条件設定して必要なフィールドだけを表示する

2023.01.30

トリガのカテゴリについてまとめてみた

2023.01.23

異なるスケジュールをチケットに適用する

2023.01.16

Zendesk Supportのチケットフォームの作成

2023.01.10

カスタムチケットフィールドを必須入力にする

2022.12.19

Zendesk Supporにおけるライトエージェントについてまとめてみた

2022.12.16

Zendesk Supportのカスタムユーザーフィールドについてまとめてみた

2022.12.12

Zendesk Supportのカスタムチケットフィールドについてまとめてみた

2022.12.09

How to Create Additional New Status in Zendesk

HemanthKumar R

2022.12.08

Zendesk SupportでSave as Draftについてまとめてみた

2022.12.05

Zendesk Guide のテーマから動的コンテンツを参照してみた

Takaaki Kakei

2022.12.02

Zendesk初心者の目線でスケジュール設定についてまとめてみた

2022.11.28

Proactive Campaignsを使ったメールの一斉送信についてまとめてみた

2022.11.25

Zendesk SupportとZendesk Sellを使ったメールの一斉送信についてまとめてみた

2022.11.21

Zendesk Supportで満足度アンケートについてまとめてみた

2022.11.08

Zendesk初心者の目線でサービスレベルアグリーメントについてまとめてみた

2022.11.01

Zendesk初心者の目線でビューについてまとめてみた

2022.10.24

Zendesk初心者の目線でトリガと自動化についてまとめてみた

2022.10.18

Zendesk初心者の目線でマクロについてまとめてみた

2022.10.11

Zendesk初心者の目線でユーザーとチケットについてまとめてみた

2022.10.03

Zendesk のマルウェアスキャン機能を使ってみた

Takaaki Kakei

2022.08.02

I attended Zendesk Pre-Sales Bootcamp Day-2

shaheen.taj

2022.06.01