# zendesk support の記事一覧
Zendesk Supportの基本的な用語をまとめてみた！
Hashimoto2025.01.30
Zendeskで会話内容から感情分析を試してみた
昴2024.06.06
Zendeskで自動化が実行されたチケットを表示してみる昴2024.05.24
Zendeskでのトリガを使った休日通知昴2024.05.17
Zendeskの補足チケットに対するトリガと自動化を作成してみた昴2024.04.30
Zendeskで終了したチケットの補足を作成する方法昴2024.04.19
Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました昴2024.04.09
ZendeskのグループSLAについてまとめてみた昴2024.04.03
ZendeskでSLA違反の通知を受け取る仕組みを作成してみた昴2024.03.28
Zendesk 2024年3月のアップデート情報をまとめてみました昴2024.03.19
Zendeskのチケット統合についてまとめてみた昴2024.03.01
チケット画面のレイアウトをカスタマイズしてみた昴2024.02.22
Zendesk 2024年2月のアップデート情報をまとめてみました昴2024.02.18
Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました昴2024.01.26
Zendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみた昴2023.12.25
Zendeskで学校のテストを再現してみた昴2023.12.22
Implementing Service Level Agreements (SLAs) in Zendesk: A Step-by-Step Guide!
PoojaSunil Jadhav2023.12.19
Enhancing Customer Service Efficiency with Macros: Automating Inquiry Responses in Zendesk!PoojaSunil Jadhav2023.12.13
Zendsk 2023年12月のアップデート情報をまとめてみました昴2023.12.10
Zendeskで簡単なアンケートを作成してみた昴2023.12.07
Zendeskでナレッジの蓄積を簡単にするナレッジベースの活用昴2023.12.02
保留中のリクエスタに送信するリマインドメールをカスタマイズしてみた昴2023.11.21
Zendeskのチケットステータス「終了」になる期間を延ばす方法昴2023.11.16
Zendeskでチケットの添付ファイルを保護する方法についてまとめてみた昴2023.11.14
Zendesk 2023年10月のアップデート情報をまとめてみました昴2023.10.17
Zendesk にX（Twitter）のDMチャネルを連携してみた昴2023.10.10
Zendeskでチケットの添付ファイルを確認する昴2023.09.07
Zendeskでエージェントのキャパシティを設定して業務の負荷を調節する方法昴2023.08.24
Zendeskでエージェントのスキルを使ったチケット自動割り当て昴2023.08.18
