Amazon Kinesis Video Streams with WebRTC を使用して、RasPIで動画を送ってみました。

[Amazon Connect] チャットクライアントを設置してみました。（amazon-connect-chat-interface.jsを利用）

[Amazon Connect] 新旧CCPの利用方法について

[Amazon Connect] チャットに対応するコンタクトフローを作成してみました。

Jetson TX2 への JetPack のセットアップ手順（NVIDIA SDK Managerを使用）

[Amazon Connect 拡張] 通話記録（ Audioファイル）をリアルタイムにAmazon Transcribeでテキスト化する仕組みを作ってみました

[Amazon Connect 拡張] オペレーション時間に祝日等を追加してみる

タイムアウトでエラーとなってしまったLambdaのリカバリを行うLambdaを作成してみました

[Amazon Connect 拡張] Amazon Connect Streams API（Streams）でエージェント用のログインページを作成する

[Amazon Transcribe] 日本語対応したので、Pollyの音声を文字起こししてみました。

[Amazon Connect] プロンプトのループをループする方法

[S3] S3を挟んでS3に一覧ログを記録してみました

[Kinesis Data Streams] ストリームを挟んでS3に一覧ログを記録してみました

[SQS] FIFOキューを挟んでS3に一覧ログを記録してみました

[Amazon Connect] タイムアウトするキューの作りかた

[Amazon SQS] FIFOキューを使用したメール送信（VUIのバックエンドのレスポンスを高速化する）

[日本語Alexa] Auth0にアカウントリンクしてみました

【SAML】Amazon ConnectにOneLoginからSSOしてみた

[Amazon Lex] AMAZON.FallbackIntentを利用すると自由自在なエラー制御が可能になる

[日本語Alexa] アカウントリンク時のイベントでSNSを送ってみました

[日本語Alexa] Cognitoによるアカウントリンクを独自ドメインで設定してみました

[AWS CDK] AWS Lambda-backed カスタムリソースは、もう必要ない！（場合もある）

[AWS CDK] CodePipelineのソース元を色々指定してみました（CodeCommitとか、Githubとか、S3 Bucketとか、BacklogのGitとか)

運用中のLambdaのログに特定のワードが出現した時、Slackに通知させる仕組みをAWS CDKで作ってみました

AWS CDK(Cloud Development Kit)を使用したカスタムリソースの利用

AWS CDK(Cloud Development Kit )を使用した各種のLambda設置

[日本語Alexa] APLにおけるTouchWrapperコンポーネントによるイベント処理　〜ユーザーの画面タッチ 操作をハンドリングする〜

[日本語Alexa] APLにおけるSequenceコンポーネントの利用　〜Containerのサブセットとして縦・横のスクロールに活躍する〜

Amazon Connectの機能拡張（オペレーション時間の設定）をAWS CDKで簡単にセットアップできるようにしてみました

[日本語Alexa] APLにおけるScrollViewコンポーネントの利用　〜あらかじめ画面を読み込んで、スムーズな遷移を実現できる〜

AWS CDK(Cloud Development Kit )で、CodePipeline、CodeCommit、CodeBuildを使用した開発環境を作ってみました

[Cloud Development Kit ] LINEアプリのサンプルをCDKで書き直して見て、その凄さを実感しました

[日本語Alexa] APLにおけるPagerコンポーネントの利用　〜１回のレスポンスで複数の画面を返すことができます〜

[日本語Alexa] APLにおけるFrameコンポーネントの使い所

[日本語Alexa] APLにおけるアイテム配置の勘所　〜Containerの主要プロパティについて〜

[日本語Alexa] はじめてのAPL

[Amazon Connect] コンタクトフローをサブルーチン化して使う方法（小ネタ）

[Amazon Connect] 転送先をローテーションする

[Alexa for Business] 各部屋のEchoデバイスにアナウンスを送ってみる

[Alexa for Business] Echo（共有デバイス）から電話が掛けられるようになりました

[Alexa for Business] デバイスの初期化の方法が変わっていたので纏めてみた

[AWS IoT] シャドウの更新をトリガーする方法

[Amazon Connect] コンタクトフローにバージョン管理機能が追加されました

AWS SAM+TypeScriptでLINE Bot のサンプルを作成してみました（小ネタ）

[Amazon Connect] GetMetricDataで準リアルタイムな履歴メトリックスを取得する

[日本語Alexa] プロアクティブイベントでごみ収集の通知を送ってみた

[Amazon Connect] 履歴メトリクスをスケジュール指定してCSVに保存する

（小ネタ）[Amazon Conect] キューの混み具合によって適切なメッセージを返す

[Amazon Connect] 既存の顧客かどうかをSalesforceから検索して問い合わせフローを分岐する

[日本語Alexa] Cognito UserPoolでアカウントを管理して特定のデバイスの情報にアクセスする

[日本語Alexa] Salesforceにアカウントリンクしてみました

[Amazon Lex] MQTTで通信するLexクライアントを作ってみました。

(小ネタ) [Amazon Connect] CCPを自前のボタンで操作（接続及び、切断）をしてみる

[X-Ray] X-Rayを使用して実行時間が長いLambda関数の資料を作成する

[Kinesis Video Streams] ストリーム上のフラグメントデータから、任意の時間帯を指定して動画を取得してみました。

[Amazon Connect] 留守番電話を構築するCFnのテンプレートを作ってみました

[Amazon Connect] Connectから利用されるLambdaをCloud​Formationで構築する場合の動作について

[Amazon Connect] 発信者番号を指定して電話をかけるCCPを作ってみた

[Amazon Lex] Lex-SDKでセッション情報や永続化情報が簡単に扱えるようになりました

[Amazon Connect] 営業時間外に着信したビジネスチャンスを失わないように留守番電話機能をつけてみた