クラスメソッド Zendesk Advent Calendar 2023

クラスメソッド Zendesk Advent Calendar 2023 の記事一覧

ZendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみたZendeskをクリスマスっぽくカスタマイズしてみた
昴
2023.12.25
Empower Customer Service: Impact of Zendesk AI and Generative AI, Includes Insights into the Early Access Program (EAP) – Advent Calendar 2023 Day23 #ZendeskEmpower Customer Service: Impact of Zendesk AI and Generative AI, Includes Insights into the Early Access Program (EAP) – Advent Calendar 2023 Day23 #Zendesk
HemanthKumar R
2023.12.24
ZendeskのAI関係機能がかなり増えてきたのでまとめてみる（2023年末版）ZendeskのAI関係機能がかなり増えてきたのでまとめてみる（2023年末版）
入井啓太
2023.12.24
Zendeskで学校のテストを再現してみたZendeskで学校のテストを再現してみた
昴
2023.12.22
A Beginner’s Guide to Zendesk Guide: A Step-by-Step Guide!A Beginner’s Guide to Zendesk Guide: A Step-by-Step Guide!
Zendesk Exploreで最初から用意されているダッシュボードについてまとめてみる（Talk 編）Zendesk Exploreで最初から用意されているダッシュボードについてまとめてみる（Talk 編）
入井啓太
2023.12.20
Implementing Service Level Agreements (SLAs) in Zendesk: A Step-by-Step Guide!Implementing Service Level Agreements (SLAs) in Zendesk: A Step-by-Step Guide!
Redefining Call Summaries with the Power of Generative AI in Zendesk – Advent Calendar 2023 Day18 #ZendeskRedefining Call Summaries with the Power of Generative AI in Zendesk – Advent Calendar 2023 Day18 #Zendesk
HemanthKumar R
2023.12.18
Zendesk Massagingの基本構成をまとめてみたZendesk Massagingの基本構成をまとめてみた
昴
2023.12.17
Mastering Zendesk Sell Part 2: Deals, Communication, and Analytics in Zendesk SellMastering Zendesk Sell Part 2: Deals, Communication, and Analytics in Zendesk Sell
Unity用のZendesk SDKの動作を試せるデモゲームをプレイしてみたUnity用のZendesk SDKの動作を試せるデモゲームをプレイしてみた
入井啓太
2023.12.15
Mastering Zendesk Sell Part 1: Setting Up and Managing LeadsMastering Zendesk Sell Part 1: Setting Up and Managing Leads
Enhancing Customer Service Efficiency with Macros: Automating Inquiry Responses in Zendesk!Enhancing Customer Service Efficiency with Macros: Automating Inquiry Responses in Zendesk!
Integrating WhatsApp Messaging with ZendeskIntegrating WhatsApp Messaging with Zendesk
Zendesk: Beyond Open and Closed – Unleashing the Power of Statuses – Advent Calendar 2023 Day11 #ZendeskZendesk: Beyond Open and Closed – Unleashing the Power of Statuses – Advent Calendar 2023 Day11 #Zendesk
HemanthKumar R
2023.12.11
Zendsk 2023年12月のアップデート情報をまとめてみましたZendsk 2023年12月のアップデート情報をまとめてみました
昴
2023.12.10
Streamlining Ticket Assignments with Custom Triggers in Zendesk!Streamlining Ticket Assignments with Custom Triggers in Zendesk!
Zendesk Exploreで最初から用意されているダッシュボードについてまとめてみる（Guide 編）Zendesk Exploreで最初から用意されているダッシュボードについてまとめてみる（Guide 編）
入井啓太
2023.12.08
Zendeskで簡単なアンケートを作成してみたZendeskで簡単なアンケートを作成してみた
昴
2023.12.07
Navigating Zendesk Explore: Creating Effective Datasets for Deeper InsightsNavigating Zendesk Explore: Creating Effective Datasets for Deeper Insights
Automations in Zendesk Explained!Automations in Zendesk Explained!
Enhancing Customer Support with Zendesk’s Conversation Bots and Auto-ReplyEnhancing Customer Support with Zendesk’s Conversation Bots and Auto-Reply
Zendesk TalkのボイスメールとオーバーフローコールについてまとめてみたZendesk Talkのボイスメールとオーバーフローコールについてまとめてみた
昴
2023.12.03
Zendeskでナレッジの蓄積を簡単にするナレッジベースの活用Zendeskでナレッジの蓄積を簡単にするナレッジベースの活用
昴
2023.12.02
Zendeskを使い始めるのに必要な3つのこと+α – Zendesk Advent Calendar 2023Zendeskを使い始めるのに必要な3つのこと+α – Zendesk Advent Calendar 2023
入井啓太
2023.12.01
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