昴
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Zendesk 2024年11月のアップデート情報をまとめてみました
Zendeskでビューの階層化を作ってみました
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Twilio Studioで音声通話の録音を設定してみた
ZendeskとJiraを連携してみた
ZendeskとSlackを連携してみた
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Zendesk 2024年8月のアップデート情報をまとめてみました
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初心者目線でTwilio Studioを使ってSMSの自動送信を作ってみた
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Zendeskの補足チケットに対するトリガと自動化を作成してみた
Zendesk Guideでラベルを活用した記事の管理
Zendeskで終了したチケットの補足を作成する方法
Zendesk 2024年4月のアップデート情報をまとめてみました
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ZendeskでSLA違反の通知を受け取る仕組みを作成してみた
Zendesk 2024年3月のアップデート情報をまとめてみました
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Zendeskのチケット統合についてまとめてみた
チケット画面のレイアウトをカスタマイズしてみた
Zendesk 2024年2月のアップデート情報をまとめてみました
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Zendesk 2024年1月のアップデート情報をまとめてみました
