Amazon Connect 1つのコンタクトフローで受付電話番号毎に処理やルーティングを変更する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022

Amazon Connect デスクフォンに転送した時に相手の電話番号を確認する方法 – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022

Amazon Connect ウィスパーとは？設定方法について – Amazon Connect アドベントカレンダー 2022

[アップデート]Amazon Connectでキューを検索するAPIがリリースされました

[アップデート]Amazon Connectでルーティングプロファイルを検索するAPIがリリースされました

Amazon Connect コンタクトフローのUIが新しくなりました

Amazon Connectのリソースにタグを付ける方法

Amazon Connect コールバック時に国コードを読み替えて復唱する

[小ネタ]opswitchのメール通知設定でメールが届かない時に確認する項目

[小ネタ]Amazon ConnectのキューARNをcsvで取得する

Amazon Connect コールバック時に電話番号の入力を再確認する方法

15分で学ぶ Amazon Connect入門 #devio2022

[アップデート]Amazon Connect API経由でエージェントの現在のアクティビティに関する詳細情報を取得可能になりました

AWS Configでアクセスキーが最終利用日から指定された日数を超えている場合は無効化する

Amazon Connect の同時通話数が上限に達した場合にどういう挙動になるのか検証してみた

[小ネタ]Cloudformationで置換した文字列値と文字列を組み合わせる方法

【レポート】今ある資産で素早く SaaS ビジネスを〜Amazon AppStream 2.0 を活用した既存パッケージの SaaS 化〜(AWS-35) #AWSSummit

【レポート】DX を推進するお客さまの取り組みと AWS のサービス(AWS-10) #AWSSummit

[アップデート]Amazon Connectで電話番号の要求のためのAPIが利用可能になりました

EventBridgeを使用してキー指定したS3のイベントをトリガーにLambdaを実行してみた

[アップデート]AWS Well-Architected Toolに持続可能性の柱が追加されました

EC2をProxyサーバにしてIPv4オンリーの自宅ネットワークをIPv6対応にしてみた

AWS再入門ブログリレー2022 AWS Auto Scaling 編

Amazon Connectコンソール上で削除できない項目を削除する方法

[アップデート]S3 ライフサイクルの実行アクションをAmazon EventBridgeのトリガーにすることが出来るようになりました！ #reinvent

[アップデート]IPv6オンリーのリソースからNAT64/DNS64を使ってIPv4のリソースに接続出来るようになりました！

[アップデート] IPv6オンリーのサブネットとEC2インスタンスを作成出来るようになりました！

Amazon Connect セキュリティプロファイルの権限一覧

[レポート]ハンズオン: AWS Zero Trust Workshop Episode 1 – AWS Security Roadshow Japan 2021

CloudFormationの同一リソース名でのロールバックを回避する方法について調べてみた

プライベート環境のWindowsサーバーにRDP接続し、S3にファイルをアップロード

スイッチロール先のアカウントにあるRDSにローカルPCから接続

AWS事業本部コンサルティング部にジョインしました繁松です！