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# Amazon Connect の記事一覧

Amazon Connectは、コンタクトセンター機能を提供するクラウドサービスです。顧客体験の向上とコストの削減を実現します。

Amazon Connect Streamsの初期セットアップ手順
酒匂祐也
2017.12.22
(レポート)BAP202 : Amazon Connectでクラウドベースのコンタクトセンター向けにパーソナライズされた顧客体験を届ける #reinvent
横田 あかり
2017.11.28
Amazon Connectのユーザー管理機能について
酒匂祐也
2017.10.31
Amazon Connect CTI Adapter for SalesforceでScreen Popupを試してみる
酒匂祐也
2017.10.24
Amazon ConnectをSalesforce Service Cloud上で使用してみる
酒匂祐也
2017.10.23
[アップデート] コールセンターサービス Amazon Connect が諸々アップデート
Guri / Hajime Oguri
2017.07.06
Amazon Connectを使って電話からEC2を再起動する
横田慎介
2017.03.31
コールセンターサービス Amazon Connect で日本語TTSメッセージを再生する
大瀧隆太
2017.03.31
AWSのコールセンターサービス Amazon Connectの試し方
大瀧隆太
2017.03.30
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