# zendesk support の記事一覧
トリガを使ったチケットの自動振り分け2023.04.10
Zendeskのキーボードショートカットを使用したマクロの活用2023.03.27
I participated in『Make Customer service a team support with Slack and Zendesk』Webinar2023.02.23
チケットフィールドを条件設定して必要なフィールドだけを表示する2023.01.30
トリガのカテゴリについてまとめてみた2023.01.23
異なるスケジュールをチケットに適用する2023.01.16
Zendesk Supportのチケットフォームの作成2023.01.10
カスタムチケットフィールドを必須入力にする2022.12.19
Zendesk Supporにおけるライトエージェントについてまとめてみた2022.12.16
Zendesk Supportのカスタムユーザーフィールドについてまとめてみた2022.12.12
Zendesk Supportのカスタムチケットフィールドについてまとめてみた2022.12.09
Zendesk SupportでSave as Draftについてまとめてみた2022.12.05
Zendesk初心者の目線でスケジュール設定についてまとめてみた2022.11.28
Zendesk Supportで満足度アンケートについてまとめてみた2022.11.08
Zendesk初心者の目線でサービスレベルアグリーメントについてまとめてみた2022.11.01
Zendesk初心者の目線でビューについてまとめてみた2022.10.24
Zendesk初心者の目線でトリガと自動化についてまとめてみた2022.10.18
Zendesk初心者の目線でマクロについてまとめてみた2022.10.11
Zendesk初心者の目線でユーザーとチケットについてまとめてみた2022.10.03
Zendesk のマルウェアスキャン機能を使ってみた2022.08.02







